Continua a ricevere messaggi sugli errori di sistema interni


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Continuo a ricevere popup sugli errori di sistema interni (vedi screenshot sotto) a intervalli irregolari (più volte al giorno), di cui non so cosa fare. Se continuo attraverso la finestra di dialogo e provo a riportare l'errore al progetto Ubuntu, ricevo un messaggio che indica che lo sviluppo su questa versione di Ubuntu è stato completato e che dovrei chiedere aiuto qui se non so cosa fare fare al riguardo.

Io non.

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Se mostro i dettagli del messaggio di errore, viene mostrato il parametro "percorso eseguibile" /usr/share/apport/apport-gpu-error-intel.py.

È un bug che dovrei segnalare a Launchpad o solo un errore di configurazione da qualche parte? Se si tratta di un bug, come posso raccogliere i dati di cui io (e gli sviluppatori) ho bisogno?

Aggiornamento in risposta al commento: sto eseguendo un ASUS N53SN , con una CPU Intel Core i7 2630QM e una GPU NVidia GeForce 550M.


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non sei solo mio amico, anche io. grazie per la pubblicazione qui.
rɑːdʒɑ

Ho anche notato molti errori di sistema interni dall'aggiornamento alla 12.04, e facendo clic su non si inviano bug al launchpad come una volta. Strano che apport / Cannonical ritenga che askubuntu (un sito di domande e risposte) diventi la destinazione preferita per la segnalazione di bug sul launchpad (un sito di segnalazione di bug) una volta che lo sviluppo su una versione LTS è "completato".
adempewolff,

@Tomas, anch'io provo questo tipo di popup di segnalazione errori, ma con varie altre applicazioni. Dall'errore sembra che la tua GPU Intel stia attivando questa finestra. Qual è il tuo modello di processore e modello GPU?
saji89,

@ saji89: sto utilizzando un ASUS N53SN, per favore vedi il mio aggiornamento.
Tomas Aschan,

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@ saji89 La scheda madre ha anche una scheda grafica Intel integrata, quindi sto eseguendo un calabrone per aiutare Ubuntu a gestirlo.
Tomas Aschan,

Risposte:


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Motivo potenziale di questi errori non segnalabili

Penso di averlo capito. Penso che questa particolare strada per la segnalazione di bug sia una sbronza dalle fasi di sviluppo alfa e beta - quando gli sviluppatori volevano il maggior numero possibile di segnalazioni di bug, indipendentemente dal fatto che l'utente fosse disposto a presentare o meno una segnalazione di bug completa del launchpad. Una volta rilasciato 12.04, gli sviluppatori non volevano più segnalazioni di bug anonimi, quindi disabilitavano questa capacità. Vogliono solo segnalazioni di bug che l'utente stesso impiega manualmente il tempo necessario per archiviare.

Questo è comprensibile, ma lo considero un bug che apport/ ubuntu-bugsta presentando all'utente informazioni non impugnabile. Quando lo sviluppo si interrompe e non vogliono più un volume elevato di segnalazioni di bug, disattivare una segnalazione automatica di bug è una cosa, ma lasciare l'utente senza un percorso (almeno un collegamento) per segnalare al launchpad e senza un modo per salvare le informazioni contenute nella segnalazione di bug dovrebbero essere ripensate.

La mia soluzione alle segnalazioni di errori non attuabili

So cosa farò la prossima volta che avrò uno di questi errori non segnalabili / non salvabili. Prenderò uno screenshot della finestra, eseguirò apport-bug apporte inoltrerò un bug dicendo che apport non dovrebbe presentare all'utente informazioni non utilizzabili. Per lo meno l'utente dovrebbe essere in grado di salvare il rapporto per proprio uso o per segnalare manualmente un bug.

Come procedere relativamente al tuo bug GPU

Per quanto riguarda il tuo problema, apport stava eseguendo uno script per il debug dei problemi della GPU.

Se in realtà non stai notando problemi con la tua GPU diversi da questi messaggi di errore, direi che puoi tranquillamente ignorarli.

Se stai riscontrando strani comportamenti legati alla grafica, tieni d'occhio i tuoi log - in particolare xorg.0.loge syslog, ma forse anche i log del kernel. Se noti errori, copiali e prova a indovinare (o chiedere) meglio se si tratta di un problema del driver, del kernel o di X11. Quindi utilizza apport per archiviare il bug rispetto a quello che ritieni sia il pacchetto migliore (ad esempio per il mio driver nvidia che vorrei inserire apport-bug nvidia-current-updates), sii il più dettagliato possibile nella segnalazione dei bug risultante e metti i sintomi che riscontri e gli eventuali errori notato nella descrizione quando si archivia il bug. Ulteriori informazioni sui bug di archiviazione sono disponibili qui e qui . In bocca al lupo.


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Ora ho inviato un bug a Launchpad . Sentiti libero di confermarlo, se questo può forse
suscitare

@TomasLycken solo un suggerimento: modifica il bug in modo che segua lo stile standard di segnalazione dei bug, ovvero rispondendo alle due grandi domande: "Cosa dovrebbe / dovrebbe succedere?" (l'utente dovrebbe essere in grado di segnalare o salvare il bug o di non vedere l'opzione per farlo) e "Che cosa è realmente accaduto?"
adempewolff,

@TomasLycken e prova a includere un altro screenshot dello schermo che suggerisce che vanno su Ask Ubuntu
adempewolff,

Ora sembra migliore? =)
Tomas Aschan,

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Lo fa, anche se è un po 'diverso dai dialoghi a cui stavo pensando, che sostanzialmente dice "Lo sviluppo è finito per 12.04" e non dice all'utente cosa possono fare con i loro bug.
adempewolff,

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Vai avanti ed esegui xdiagnose. Deseleziona "Abilita segnalazione automatica di crash". Non sarai mai disturbato da quei messaggi.


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Conseguenza ironica: quando l'ho fatto, ho subito ricevuto un popup che diceva che "L'applicazione xdiagnose si è chiusa inaspettatamente" ...
Tomas Aschan

Quando provo a farlo, ricevo un testo che termina con: "Errore: errore durante la creazione del file di backup per / etc / default / grub. Modifiche non applicate. [Errno 13] Autorizzazione negata: '/etc/default/grub.bak' '
user138784

(Come posso ottenerlo in una facciata grigia in una casella grigia? Non riesco a farlo)
user138784

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Questo può aiutare. Apri il programma GParted e controlla se viene visualizzato un messaggio di errore su una delle partizioni Ubuntu.

Di recente ho cancellato le mie partizioni Mac e ho installato Ubuntu sul mio disco rigido. Vedo che Ubuntu ha creato una piccola partizione da 977 KB con il flag bios_grub.

Mi chiedo se questo è ciò che sta causando gli errori di sistema. I Mac non hanno un BIOS.


Benvenuto in AskUbuntu :) Non hai fornito una soluzione alla domanda posta nel tuo post, sentiti libero di aggiungerne una se possibile ad un certo punto, altrimenti aggiungi questo come commento alla domanda originale una volta che hai la reputazione richiesta.
Oyibo,

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Se si hanno driver NVidia e si verificano frequenti arresti anomali e desktop bloccati, provare a passare al driver NVidia propiziatorio anziché a quello open source.

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