Posso rispondere ai commenti in Software Center come sviluppatore di app?

Esiste un modo per rispondere ad alcuni commenti in privato sul centro software di Ubuntu? Alcuni utenti della mia app sembrano avere problemi ma non hanno presentato segnalazioni di bug o fatto domande sulla pagina di supporto del launchpad per risolvere facilmente i loro problemi.

Non è possibile farlo tramite l'interfaccia utente di Ubuntu Software Center o tramite apps.ubuntu.com. Tuttavia, è possibile utilizzare questa soluzione alternativa:

1. Invia una query all'API di recensioni per la tua app. Sembrerà quello qui sotto. Basta inserire questo come URL per il browser e otterrai i dati.

   http://reviews.ubuntu.com/reviews/api/1.0/reviews/filter/$LANG/ubuntu/$SERIES/$VERSION/$PACKAGE/

   Nota: per le app commerciali, 'Ubuntu' non è l'origine, in quanto sono pubblicate in PPA. Usa lo schema URL qui sotto per loro:

   https://reviews.ubuntu.com/reviews/api/1.0/reviews/filter/any/any/any/any/$PACKAGE/

   Questo ti darà recensioni per un pacchetto. Si noti che la maggior parte dei campi qui possono essere sostituiti con any. Ad esempio, ecco le recensioni di Varsavia scritte per l'11.10 .

2. Una volta che hai i dati sul tuo browser, cerca il reviewer_usernamevalore sulla recensione a cui vuoi rispondere. Ciò corrisponderà all'ID Launchpad del revisore.

3. Puoi quindi andare a https://launchpad.net/~$REVIEWER_USERNAME(sostituendo $REVIEWER_USERNAMEcon il valore corretto) e contattare il revisore tramite la sua e-mail. Se hanno impostato la loro e-mail come privata, puoi utilizzare il modulo di contatto di Launchpad per metterti in contatto direttamente con loro.

Potrebbe essere un po 'contorto, ma dovrebbe darti ciò di cui hai bisogno.

No, attualmente nessun modo per contattare i tuoi utenti utilizzando tramite il software center, a proposito puoi menzionare esplicitamente che i bug devono essere archiviati nel launchpad invece di pubblicare nella sezione di revisione.