Perché il tablet Wacom Intuos non viene rilevato?


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Ho bisogno di un piccolo aiuto per provare a installare un tablet Wacom Intuos , numero di modello CTL-480 / S. La mia installazione di Ubuntu 13.04, 64 bit, non sembra in grado di rilevare il dispositivo. Ho provato alcune porte USB diverse sulla mia macchina e ho ottenuto lo stesso risultato.

Credo che ci sia un problema perché quando apro l'app Impostazioni di sistema dal programma di avvio e sfoglio la sezione Tablet Wacom in Hardware, viene segnalato che non è stata rilevata alcuna tabella.

Quando uso lsusbposso vedere il dispositivo rilevato:

Bus 003 Device 004: ID 056a:030e Wacom Co., Ltd

Ho anche estratto quanto segue da syslog:

Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.388031] usb 3-5: new full-speed USB device number 4 using ohci_hcd
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611038] usb 3-5: New USB device found, idVendor=056a, idProduct=030e
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611042] usb 3-5: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611045] usb 3-5: Product: Intuos PS
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611047] usb 3-5: Manufacturer: Wacom Co.,Ltd.
Oct 16 16:51:05 earth mtp-probe: checking bus 3, device 4: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:02.0/usb3/3-5"
Oct 16 16:51:05 earth mtp-probe: bus: 3, device: 4 was not an MTP device

Gradirei davvero qualsiasi suggerimento per aiutare il debug e installare questo dispositivo.


Grazie, ho provato a fornire un po 'più contesto, vedi sopra, come hai suggerito.
mjwittering,

Sembra molto meglio! +1. Peccato che non sia in grado di fornire una risposta (non ho un dispositivo simile a portata di mano qui.)
gertvdijk

Esattamente lo stesso problema su Fedora 19 sul mio nuovo tablet pochi minuti fa. Stesso tablet, dmesg lo identifica chiaramente. Ricevi un driver wacom caricato se controlli tramite lsmod?
Caleb,

Ho eseguito lsmod e non riesco a vedere un driver Wacom caricato. Sono tentato di dare una possibilità all'aggiornamento a Ubuntu 13.10.
mjwittering,

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Questo post sul forum indica che il supporto per questo modello è nella versione del driver successiva (non ancora rilasciata).
Caleb,

Risposte:



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EDIT: Secondo questo forum, i nuovi driver che supportano questo dispositivo sono stati rilasciati poche settimane fa. Non so ancora quale sia lo stato di questi driver in Ubuntu, ma si sono presentati in ArchLinux e in altri posti e puoi sempre installarli manualmente mentre aspetti le versioni di distro.


Il tablet CTL-480 non è supportato dal driver di input wacom attualmente rilasciato per Linux. Il supporto per il modello è stato aggiunto alla base di codice e dovrebbe essere nella versione 0.20 del driver (0.19 è aggiornato al momento della stesura). Gli ID dispositivo e altre cose sono stati anche inviati al kernel linux in modo che vengano riconosciuti correttamente in futuro.

Non ho un ETA per il supporto, ma mi aspetto che funzioni nei prossimi mesi.

Nel frattempo funzionerà solo se compilerai manualmente i driver dopo aver applicato le varie patch inviate per supportare questo modello.


xserver-xorg-input-wacom è 1: 0.20.0-0ubuntu1 in Ubuntu 13.10 - significherebbe che è supportato in 13.10?
Vadim Peretokin,

@Vadi versione 0.20 non è uscito con il supporto per questi tablet fino al 6 dicembre. Non so cosa stai guardando, ma sospetto che sia una VECCHIA versione del driver xorg (la corrente è 0.23), non la nuova versione del driver del kernel.
Caleb,

Questo è interessante, secondo Ubuntu Software Center, sto eseguendo xserver-xorg-input-wacom 1: 0.20.0-0ubuntu1. Quando inserisco il tablet CTL-480 nella mia macchina, non viene rilevato dallo strumento Tablet Wacom nell'applicazione Impostazioni di sistema.
mjwittering,

@mjwittering Stai confondendo il gestore di input XORG con il driver del dispositivo del kernel. Sono due componenti separati e sottoposti a versione in modo indipendente. È possibile che non si disponga di un pacchetto separato per il driver del dispositivo, poiché è probabilmente presente nel pacchetto del kernel. Su Ubuntu mi aspetto che questo sia risolto nella prossima versione del pacchetto kernel (anche se potrebbe essere necessario che anche il pacchetto xorg sia 0.23).
Caleb,

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@mjwittering L' ultimo kernel è attualmente la 3.12.6, quindi no, non da molto tempo. Detto questo, le distro come Ubuntu tendono a eseguire alcune versioni nella maggior parte dei casi a causa del loro ciclo di test, ma a volte eseguono il backport dei driver di dispositivo. Non so quale sia la versione corrente per la tua versione della distribuzione o quando vedrai i driver scendere.
Caleb,
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