Il miglior software VNC / desktop remoto per assistenza

Sondaggio sul miglior software VNC / desktop remoto per aiutare gli altri su macchine Windows / Mac da Ubuntu?

Ho sentito cose positive su TeamViewer e Fog Creek Copilot, ma mi chiedo se il client GNOME Vinaigre VNC incluso sia abbastanza buono per questo.

Per specificare, sto cercando la migliore opzione in base a:

1. SEMPLICE facilità d'uso per il download / utilizzo da parte del client.

2. Vedi # 1.

3. Funziona su più piattaforme

4. Sono in grado di controllare il mouse e / o la tastiera del client dalla macchina remota.

Se hai intenzione di fornire assistenza a qualcuno che non è molto esperto di computer, TeamViewer renderà la tua vita molto più semplice. Sì, è un prodotto commerciale a sorgente chiuso, ma la magica sensazione che provi quando stabilisci una connessione utilizzando solo un numero ID ne vale la pena.

Per un po 'potresti pensare di poter eseguire con attenzione l'impostazione di un server VNC e le regole firewall / NAT necessarie per essere pronti per le sessioni di supporto future, ma non ti farà bene il giorno in cui il tuo amico bisognoso di assistenza ha ha modificato la configurazione della rete o interrotto la configurazione del server seguendo alcune istruzioni su Hoary Hedgehog.

È abbastanza difficile sbagliare questa parte:

Con la maggior parte dei miei clienti, non li faccio nemmeno provare a installare TeamViewer. L'inizio della sessione è simile al seguente:

1. Su teamviewer.com/download , fai clic sul pulsante sotto "TeamViewer QuickSupport ".
2. Fai clic su Esegui.
3. Leggimi ID e password.

Rmemina è abbastanza facile da configurare e utilizzare. Altamente raccomandato per principianti ed esperti. Installalo con

sudo apt install remmina

Chrome Remote Desktop

Un'altra soluzione è Chrome Remote Desktop .

Dopo l' installazione , accedi alla home page di Chromium o fai clic su "Avvia l'app" qui .

Il tuo amico dovrà fare clic su "Condividi ora":

E ti do il codice:

Vantaggi :

• Non richiede Wine (~ 190 MB per il download e ~ 500 MB di spazio sul disco e problemi di sicurezza).
• Super facile da installare e non è necessaria alcuna configurazione.
• Connessione veloce.

Un'altra ottima soluzione è Mikogo (che non usa Wine). Scarica, estrai, esegui e condividi (nessuna installazione richiesta):

Mikogo è facile da configurare e utilizzare come TeamViewer (ed è anche multipiattaforma, a codice chiuso, commerciale ma gratuito per uso privato). Una volta che Start a sessionsi tratta solo di comunicare all'altro utente l'ID sessione di 9 cifre. L'altro utente avrebbe quindi Join sessionutilizzato questo ID. Vedi una recensione qui .

Sono abbastanza sicuro che quello predefinito incluso in Ubuntu funzionerà con un altro su Windows / Mac. Controlla alcuni di essi su questa pagina: http://en.wikipedia.org/wiki/Vnc

Ricorda su Ubuntu di configurare una macchina per poter essere controllato, devi andare su: Sistema -> Preferenze -> Desktop remoto. Imposta una password complessa. È possibile visualizzare altre macchine senza farlo però.

Per Windows UltraVNC è abbastanza semplice per l'utente finale. Inizialmente è difficile configurare le porte per il server, ma è open source e gratuito. Una volta impostato il server e impostato il file client è abbastanza semplice.
http://www.uvnc.com/pchelpware/index.html

Ecco il link a un eccellente articolo (e credibile) che contiene recensioni di alcuni client desktop remoti per Linux, "Remmina" è giudicato il migliore:
7 dei migliori client desktop remoti Linux

Finora non sono riuscito a trovare un equivalente simile a Gitlab alle opzioni simili a TeamViewer: un'alternativa FOSS con un SaaS attualmente affidabile che attualmente offre il ruolo di middleware / ripetitore / gateway. Guacamole è FOSS ma non sono riuscito a trovare alcun servizio gratuito.

^{* = FOSS}

Utilizzo di un servizio / gateway ripetitore (per host con firewall / NATed, entrambi i lati)

Utilizzo di un gateway proprietario del middleware: non è necessario connettersi direttamente a una porta IP +.

• Chrome Remote Desktop : il supporto al client Windows non mostra le finestre di dialogo di conferma dell'amministratore in grigio a schermo intero. Codice valido 5 ': non incustodito.
• dwservice.net
• NoMachine
• AnyDesktop : visualizzo l'errore desk_rt_ipc_error
• TeamViewer
• LogMeIn

Porta client o server direttamente accessibile ^*

Senza firewall / NAT (su una LAN / porte di inoltro / o passthrough NAT / modalità di ascolto):

• Client VNC (RFB) / RDP / SPICE / NX (proprietari)
  • TigerVNC
  • Remmina (VNC e RDP [+ SSH])
  • GNOME Vinagre
• Veyon orientato alla classe
• Guacamole : Diverso: client basato sul Web, è necessario installare il server da qualche parte

• Progetti correlati ^*
  • sslh : Application Protocol Multiplexer (es. condividere SSH e HTTPS sulla stessa porta)
  • sshuttle : VPN per poveri: Solo sshuttle --dns -r username@sshserver:port 0.0.0.0/0, per tutte le reti / host.
  • cavatappi : tunneling SSH tramite proxy HTTP
  • Contorno (basato su Shadowsocks): alternativa più semplice OpenVPN
  • Jitsi (WebRTC): schermata di condivisione (sola lettura e non automatica), più come Zoom
  • Per condividere solo il terminale : tmate o GoTTY
• Link correlati
  • Confronto tra software desktop remoto
  • Un'introduzione al problema NAT / Firewall di WebRTC