Lo schermo del laptop diventa pazzo dopo il logout


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Ho notato questo comportamento per la prima volta in un laptop HP appena acquistato. La finestra di accesso diventa pazza dopo il logout. Lo schermo si sposta in modo irregolare, spesso le icone degli angoli dello schermo sono al centro. L'unica via d'uscita è un riavvio difficile.

Inizialmente, pensavo che ciò avesse a che fare con l'hardware del laptop e mi stavo lamentando con il fornitore. Tuttavia, dopo un paio di settimane, un altro laptop di nuova acquisizione ha mostrato lo stesso comportamento.

Alcuni fatti / osservazioni.

  1. Ciò si verifica solo in modo casuale, senza alcun modello rilevabile. L'evento non può essere chiamato per essere prevedibile o sempre riproducibile.
  2. Ciò non si verifica in Windows 8.1. Il primo laptop ha solo Ubuntu, il secondo è dual boot.
  3. Entrambi i laptop eseguono Ubuntu 15.04, aggiornato all'ultima versione.
  4. I movimenti sono più nella direzione orizzontale piuttosto che nella direzione verticale.
  5. I due laptop hanno diverse schede grafiche. Uno ha una scheda integrata, l'altro ha una scheda Nvidia separata utilizzando un driver proprietario.

Potresti dirmi come posso trovare un rimedio alla situazione?

MODIFICARE

Maggiori informazioni su grafica e display.

Laptop 1: Intel HD Graphics 5500 (Broadwell GT2). Display retroilluminato a LED con diagonale da 14,0 pollici. Utilizzando la risoluzione predefinita 1366X768.

Laptop 2: Intel HD Graphics 5500, NVIDIA GeForce 840M (DDR3 da 2 GB dedicata). HD BrightView diagonale da 15,6 pollici con retroilluminazione WLED. Utilizzando la risoluzione predefinita 1366X768. Ubuntu ha installato il driver grafico proprietario offerto.


Potresti fornire alcune informazioni sull'hardware grafico: più dettagliate sono, meglio è.
cl-netbox,

@ cl-netbox Aggiornata la domanda. Grazie.
Masroor,

Qual è la massima risoluzione del display che puoi impostare su ciascun laptop?
cl-netbox,

La risoluzione massima che può essere impostata è 1366X768 e che è stata impostata per impostazione predefinita (in entrambi i casi).
Masroor,

@Masroor - Sta succedendo anche questo incidente con display, quando NON sei collegato a Internet ?! Quale driver nvidia è installato - esiste un driver diverso che potresti testare anche tu.
dschinn1001,

Risposte:


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Dato che hai un hardware GPU abbastanza nuovo, potrebbe trattarsi di un problema con il driver.

Mentre i chip Intel sono ben supportati, in questo momento non c'è nulla da fare.

Potremo arrivare a questo in seguito, ma per risolvere le cose: iniziamo prima con il laptop 2.

Installa il driver NVIDIA stabile più recente e il supporto Optimus:

sudo add-apt-repository ppa:graphics-drivers/ppa
sudo apt-get update
sudo apt-get install nvidia-355 nvidia-prime
sudo reboot  

Aggiornare :

Risolto un sacco di possibilità, sembra che potrebbe essere un problema di compatibilità relativo al kernel.

Scarica la build giornaliera (di prova) della prossima edizione di Ubuntu 15.10 con il kernel 4.2 più recente:

http://cdimage.ubuntu.com/daily-live/current/wily-desktop-amd64.iso

Crea un supporto di installazione - avvia da esso per verificare.

Conclusione :

Il problema non si verifica su Ubuntu 15.10.

Installalo immediatamente o attendi il rilascio finale.

Ubuntu 15.10 sarà rilasciato il 22 ottobre.


Il driver nvidia è stato aggiornato dalla versione 346 alla versione 355 nel secondo laptop. Il problema non è stato risolto Forse è peggiorato.
Masroor,

Giusto per essere sicuri: sei passato a NVIDIA (Impostazioni server NVIDIA X -> Profili PRIME), quindi hai eseguito il logout e di nuovo per utilizzare la grafica NVIDIA?
cl-netbox,

Non riesco a trovare le "Impostazioni server NVIDIA X -> Profili PRIME", quindi non posso confermarlo. Tuttavia, questa immagine dovrebbe dimostrare che sto effettivamente utilizzando l'ultimo driver nvidia. Per favore fatemi sapere se manca qualcosa.
Masroor,

Volendo "peggiorare", volevo dire che ora il display mostra il sintomo aggiuntivo di andare in bianco, tornare al movimento irregolare (precedentemente presente) e poi tornare in bianco. In precedenza, potevi almeno ottenere le tue coordinate, anche se nel modo più difficile. Ora, non puoi nemmeno vedere cosa sta succedendo quando premi un pulsante.
Masroor,

Lo screenshot mostra solo che hai installato il driver NVIDIA 355.11, non che lo stai effettivamente utilizzando. Per accedere alle impostazioni del server NVIDIA X, apri il trattino, digita "NVIDIA" e apri l'applicazione delle impostazioni. Quindi vai su "Profili PRIME", passa a NVIDIA, disconnetti e
riconnetti
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