Nessuna rete, nessun usb dopo l'aggiornamento del kernel in 14.04


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Oggi ho fatto un aggiornamento regolare per l'installazione di Ubuntu 14.04 sul mio Dell XPS 13 e l'aggiornamento includeva un nuovo kernel (suppongo fosse 3.19.0-65). Ho notato che il wireless ha smesso di funzionare dopo l'aggiornamento e ho pensato che sarebbe stata una buona idea passare a un kernel più vecchio, ma sembra che in qualche modo abbia fatto un casino.

Lo stato è: ho ancora kernel sulla mia macchina (3.19.0-65, 3.19.0-64 e 3.19.0-51) e si avvia all'unità. Lo schermo e il touchpad funzionano, tutto sembra carino, ma: dice che non ha alcun dispositivo di rete, quindi sono totalmente offline con il laptop.

iwconfig dà semplicemente

lo       no wireless extensions

e nient'altro. Ho trovato la pagina La mia connessione wireless / WiFi non funziona. Quali informazioni sono necessarie per diagnosticare il problema? per diagnosticare, scaricare lo script e provare a trasferirlo sul mio laptop con un sitck di memoria. Ma il mio laptop non troverà più nemmeno una memory stick USB! Senza rete e senza USB sono un po 'bloccato qui ...

Quindi sto cercando:

  • Come posso riavviare la macchina?
  • Se il sistema si rompe irreparabilmente, come posso ancora ottenere un backup e una reinstallazione?

Cosa succede se si avvia con un kernel più vecchio?
Pilota 6

Sembra lo stesso con tutti i kernel.
Dirk,

Qualcosa è rotto. Il dongle o USB.
Pilota 6

La memory stick USB funziona sull'altra macchina.
Dirk,

E cosa? In che modo è correlato al tuo problema? Qualcosa funziona con USB su QUESTA macchina? Il dongle funziona su qualsiasi altra macchina?
Pilota 6

Risposte:


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Ha avuto un problema simile dopo un aggiornamento del kernel: nessuna rete, nessun usb (tranne il vecchio kernel funzionava come prima).

In questo caso il linux-image-extrapacchetto per quel kernel non era installato, quindi mancavano i driver.

Per verificare che sia installato:

$ uname -r
4.4.0-45-generic
$ dpkg -l | grep '^ii' | grep `uname -r`
ii  linux-headers-4.4.0-45-generic             4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386         
ii  linux-image-4.4.0-45-generic               4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386        
ii  linux-image-extra-4.4.0-45-generic         4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386        

Se il linux-image-extrapacchetto non è presente nell'elenco sopra, installarlo con:

$ sudo apt-get install linux-image-extra-`uname -r`

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Ho esattamente lo stesso problema. Ho eseguito 14.04 su una XPS 13 Developer-Edition 2016 e dopo l'aggiornamento di questa mattina il menu di rete non contiene alcun dispositivo wireless. La connessione cablata funziona correttamente.

Come soluzione alternativa, dopo aver visualizzato il menu di GRUB e aver avviato il kernel precedente (3.19.0-64), il wireless funziona come prima per me.

Eventuali domande correlate qui e qui . Lo stesso problema è stato segnalato sul forum Dell qui . Se qualcuno ha un account sul forum, si prega di indicarli ai vari rapporti su askubuntu. Ho provato a registrarmi, ma non ci sono riuscito. Questo dovrebbe essere segnalato anche al launchpad.


Grazie per avermi segnalato il bug. Purtroppo questo non risolve il mio problema. Quando ho provato a ripristinare il vecchio kernel, devo aver sbagliato qualcos'altro. Provo ad avviarmi da un bastone e vedo cosa si può fare ...
Dirk,

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anche io sto vivendo lo stesso problema. Sembra un problema con il kernel 3.19.0-65. Dopo un po 'di confusione, sono semplicemente tornato a 3.19.0-64

  • premendo ESC all'avvio per vedere il menu di GRUB
  • inserisci "Opzioni Ubuntu"
  • selezionare Kernel 3.19.0-64-generico

tadaaa


Oh, ho appena visto che bas-swinckels ha fatto lo stesso. Comunque, terrò la risposta qui
gutschilla,

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Questo sembra essere un problema relativo ai driver che non funzionano a partire dal kernel 3.19.0-65 ​​di Ubuntu. Ciò è causato da una modifica apportata da Canonical in base alla quale la firma del kernel e del driver del kernel viene ora applicata quando è abilitato l'avvio protetto. Durante il processo di aggiornamento, quando una finestra pop-up mi ha chiesto di rivedere le impostazioni di avvio sicuro, le ho lasciate così come erano (abilitate, presumo).

Vedere:

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/dkms/+bug/1574727

e

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1566221

Come raccomandato in

http://en.community.dell.com/techcenter/os-applications/f/4613/t/19985774

la disabilitazione dell'avvio protetto dal BIOS ha corretto il problema per me.

Puoi anche usare sudo mokutil --disable-validation dal terminale.

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