Lo schermo diventa nero dopo aver cambiato utente

Ho creato tre utenti sul mio computer (admin + utenti standard) e ogni volta che passo da un utente all'altro, lo schermo viene spento.

Ho Ubuntu 16.10 e cambio utente usando il menu dell'account nell'angolo in alto a destra.

Sintomi

Ho due utenti standard che possono accedere senza password. Quando passo da una all'altra:

Immediatamente e per un breve secondo vedo lo schermo dell'altro utente.
Lo schermo si spegne (l'indicatore LED sullo schermo inizia a lampeggiare).
Ora ci sono due opzioni:
- Lo schermo si riaccende dopo 1-3 secondi.
- Lo schermo rimane spento finché non muovo il mouse o clicco su un tasto, come se il computer fosse sospeso.

Sintomi aggiuntivi

Quando passo all'utente amministrativo, è più complicato:

Lo schermo lampeggia per un secondo.
Ottengo il gestore del display dove devo inserire la mia password.
L'utente amministratore potrebbe non essere selezionato: devo selezionarlo di nuovo e inserire la password.
Ho effettuato l'accesso e vedo lo schermo per un breve secondo .
Lo schermo lampeggia.
Vedo il gestore del display una seconda volta. Questa volta non esiste un elenco di utenti, ma solo l'utente amministrativo. Inserisco di nuovo la password e accedo senza lampeggiare.
Vedo un messaggio di errore:

Cose che non hanno funzionato:

Ho provato a fare clic su Ctrl+ Alt+F7 per passare tra le sessioni TTY. Questo a volte funziona, ma il più delle volte lo schermo si spegne comunque.
Ci ho provato dm-tool switch-to-user username. È lo stesso che fare clic sul menu.
Ho provato a modificare le opzioni di risparmio energetico per disabilitare la modalità di sospensione (lo schermo non si spegne mai quando non è attivo). Questo non ha avuto effetto.
Ho provato a cambiare la mangiatoia del display in gdm3 . Questo è stato terribile. Il sistema non si avviava e dovevo usare la console di root di grub per ripristinare lightdm.
dpkg-reconfigure lightdm.
Ho provato a utilizzare un cavo HDMI con la mia scheda grafica (Gigabyte RX 460 2G 1212Mhz WindForce2 OC) o un cavo VGA sulla mia scheda madre (ASUS H110M-K DDR4). Entrambi si comportano allo stesso modo.
Non ho provato a installare amdgpu-pro - sembra supportare solo il 16.04 e non è necessario per il 16.10 (che ha il supporto integrato).

Domande simili senza risposte:

Cambierò utenti molto spesso ... Come posso farlo funzionare senza problemi? C'è un registro che dovrei controllare?

Ho trovato questo su apport.log:

ERRORE: apport (pid 19659) ven 2 dic 12:22:40 2016: richiesto pid 19445, segnale 6, limite core 18446744073709551615
ERRORE: apport (pid 19659) ven 2 dic 12:22:40 2016: ignorando il limite del core implausibilmente grande , trattando come
ERRORE illimitato : apport (pid 19659) ven 2 dicembre 12:22:40 2016: eseguibile: / usr / lib / xorg / Xorg (riga di comando "/ usr / lib / xorg / Xorg -core: 3-seat seat0 -auth / var / run / lightdm / root /: 3 -nolisten tcp vt10 -novtswitch ")
ERRORE: apport (pid 19659) Ven 2 dic 12:22:40 2016: is_closing_session (): no DBUS_SESSION_BUS_ADDRESS in ambiente
ERROR: aggiunti ( pid 19659) Ven 2 dic 12:22:40 2016: questo eseguibile si è già schiantato 2 volte, ignorando

Penso che questo sia correlato perché a volte dopo il passaggio da un utente all'altro vedo il messaggio di errore e talvolta sento il suono del messaggio di errore.

— Kobi
fonte

Hai applicato gli ultimi aggiornamenti al tuo sistema?

— Soren,

@SorenA - Certo.

— Kobi,

Ho un problema simile, se si cambia utente dalla schermata di accesso, lo schermo diventa nero, l'uscita video si spegne (il monitor perde segnale) e le tastiere USB smettono di rispondere (anche quando sono collegate e ricollegate - nessuna spia numlock si accende). Posso ancora accedere e riavviare, ma ravvivare lightdm sembra una causa persa a quel punto ...

— Digikata,

Penso che potrebbe essere un problema relativo alla scheda grafica. Hai installato i driver AMDGPU-PRO? Il loro sito menziona Ubuntu 16.04 come compatibile con i loro driver, quindi prova a installare questi driver (se puoi) e controlla se il problema persiste.

— Anonymint

@Anonymint - L'ho esaminato e menzionato nella domanda. AMDGPU-PRO non supporta esplicitamente 16.10. Avrei potuto effettuare il downgrade a 16.04, ma ho scelto 16.10 in particolare perché aveva il supporto nativo per la mia GPU (e ho scelto una GPU che aveva driver per Linux quando ho comprato il mio nuovo computer).

— Kobi,

Prova ad andare su impostazioni / display e controlla se c'è più di un monitor, e in caso affermativo spegni i monitor non in uso.

— joao
fonte

Questo avrebbe potuto funzionare. Ricordo vagamente che ci sono più di uno schermo. Come ho detto nel commento, ora ho Windows, quindi non posso confermare la soluzione. Sicuramente vale la pena provare. Grazie!

— Kobi,