Aggiornato dal 16.04 al 16.10; la tastiera e il mouse non funzionano più dopo essere arrivati ​​alla schermata di blocco


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Quindi ho appena aggiornato alla 16.10 (appena ottenuto la 16.04 poche settimane fa, ancora nuovo su Linux). La tastiera funziona ancora quando devo inserire la mia password per decrittografare l'unità lvm, ma smette di funzionare (insieme al mouse) quando arrivo alla schermata di accesso. È un problema noto? Come posso risolvere questo problema? A proposito, questo è installato su un thinkpad Lenovo.

Grazie

Modifica: arriva a casa e prova a collegare una tastiera USB. Non funziona (di nuovo solo dopo aver raggiunto la schermata di accesso). Cosa diavolo sta succedendo?

Risposte:


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Ho avuto lo stesso problema oggi e ho trovato questo bug report .

Il problema sembra essere che durante il processo di aggiornamento dimenticano di installare / aggiornare il pacchetto xserver-xorg-input-all!

Quindi queste istruzioni hanno funzionato per me sul mio notebook thinkpad p51s con una piccola modifica:

  1. Premi un Shifttasto durante l'avvio per ottenere il menu di GRUB.
  2. In GRUB, selezionare Opzioni avanzate, quindi il primo kernel con la modalità di ripristino.
  3. Seleziona "Rete" per ottenere l'accesso alla rete (necessario per l'installazione del pacchetto)
  4. Seleziona "Drop to root shell"
  5. Premere Enterper confermare.
  6. Sul mio sistema non è necessario perché, il filesystem è stato montato rw, ma se necessario allora mount -o rw,remount /.
  7. Installa il pacchetto necessario: apt install xserver-xorg-input-all(e il messaggio di cui hanno bisogno per disinstallare i pacchetti 16.04!)
  8. Premi Ctrl+ Dper lasciare la shell di root.
  9. Seleziona riprendi avvio dal menu.
  10. Ora potrei solo accedere alla console.
  11. sudo reboot

Dopo il riavvio, il mouse e la tastiera del mio ThinkPad e il mouse e la tastiera esterni funzionavano perfettamente!


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Grazie per il suggerimento, l'ho risolto da SSH nel mashine e solosudo apt install xserver-xorg-input-all
Fahl-Design

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Grazie mille per il tuo aiuto; questa risposta dettagliata mi ha davvero aiutato. Aggiungerei che abilitare la rete in Opzioni avanzate non funziona sempre in una situazione del genere. Puoi finire con messaggi di errore per /etc/resolv.conffile non esistente / link non funzionante. In tal caso, mi raccomando echo "nameserver 8.8.8.8" > /etc/resolv.conf. Prova anche ad avere una connessione cablata, più facile che far funzionare il wifi in questo scenario.
shf8888,

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Buono anche per la v 18.04
DavidC

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Grazie! Ho avuto questo problema durante il tentativo di installare mtrack su Ubuntu 16.04 e anche la tua soluzione l'ha risolto. Tranne per il fatto che ho dovuto premere Esc invece di spostare all'inizio.
Peter,

1
Ha funzionato il 18.04.3
ICE il

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Ho avuto lo stesso problema. L'ho risolto usando solo il mio trackpad. Ho dovuto abilitare la tastiera su schermo da Impostazioni di sistema> Accesso universale> Digitazione, quindi ho aperto un terminale ed eseguito sudo apt install xserver-xorg-input-all. Dopo un riavvio, è andato tutto bene. Un po 'noioso ma è la soluzione più semplice che abbia mai visto.


Grazie. Mi ha appena salvato. Breve risposta efficace. Quel tizio mi ha spaventato con i suoi 11 passi. Questa domanda è stata posta ad aprile. Due mesi fa, nessun corpo pensava di risolverlo ancora?
Mohammed Joraid,

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MJored, gli 11 passaggi sono comprensibili per il fatto che la persona che ha posto la domanda ha perso sia la tastiera che il mouse..aka..trackpad. Senza un mouse, è impossibile accedere alla tastiera online.
Michael Colby,

Come abilitare la tastiera su schermo perché tastiera e touchpad non funzionano sulla schermata di accesso? Ho aggiornato Ubuntu dal 16.04 al 17.04.
Katty,

Questo ha funzionato per me usando una tastiera in alluminio Mac cablata, ma non dimenticare di avere la tastiera collegata, quello era il mio secondo problema dopo aver eseguito questi comandi e la tastiera non funzionava. DOH!
Robby1212

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Per risolvere questo problema è possibile utilizzare il Live CD o come suggerito da @Arties utilizzando la modalità di ripristino per eseguire apt-get per ottenere i nuovi file per riparare il sistema.

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sudo mount /dev/sda1 /mnt
sudo mount --bind /dev /mnt/dev
sudo mount --bind /proc /mnt/proc
sudo mount --bind /sys /mnt/sys
sudo chroot /mnt
apt update
apt upgrade
apt full-upgrade -y
apt install -y ubuntu-desktop
apt install xserver-xorg-input-all

Se hai problemi ad accedere alla tua rete dopo chroot, probabilmente usi DHCP e puoi aggirare questo aggiungendo i server dei nomi OpenDNS al tuo /etc/resolv.conf dopo aver usato chroot:

nameserver 208.67.222.222
nameserver 208.67.220.220

Questa risposta mi ha salvato la vita !! Solo dopo aver aggiunto nameserver a /etc/resolv.conf penso di dover riavviare il LiveCD
divHelper11

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Dopo chroot, ho aggiunto i nameserver a /etc/resolv.conf e tutto è andato bene. Grazie molto.
mip

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Sono passato dal 16.04 al 17.04. Invece di passare attraverso la modalità di recupero sono andato su una strada diversa. (Per qualche motivo, non riesco a collegarmi a Internet in modalità di recupero)

Ho abilitato ssh sul mio desktop Ubuntu, quindi mi sono appena connesso ad esso da remoto e ho installato il pacchetto xserver-xorg-input-all e riavviato. Il mio mouse e la tastiera funzionano di nuovo.


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Ecco un modo in cui sono riuscito, anche se è un po 'poco ortodosso. Non avevo nessuna funzione di tastiera sul mio laptop, ma avevo il trackpad. Penso di aver precedentemente corretto la funzionalità trackpad. Ho provato il piano in 11 passaggi di @Arties sopra, ma mi sono bloccato sul passaggio 7, probabilmente a causa di un problema di connessione a Internet. Quindi, sulla mia macchina WIN10 ho creato un file di testo in Notepad ++ con terminazioni di linea Unix (Modifica> Conversione EOL ...) e digitato:

sudo apt install xserver-xorg-input-all
<blank line with Unix line ending>
<my password>
<blank line with Unix line ending>
y
<blank line with Unix line ending>

Ho trasferito questo file di testo sul laptop Ubuntu tramite chiavetta USB. Quindi usando il trackpad ho aperto il file di testo e ho usato il pulsante destro del mouse per copiare e incollare le varie linee (e le successive righe vuote per evitare di usare il pulsante INVIO sulla tastiera) nella finestra del terminale nei momenti appropriati. Non sono sicuro se le terminazioni di linea Unix (rispetto alle terminazioni di linea di Windows) fossero fondamentali. La funzionalità della tastiera è stata ripristinata dopo uno o due riavvii. Spero che questo possa aiutare qualcuno.


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Il mio problema era che dopo il passaggio a Gnome3 (cannella?) Su un Intel NUC a 64 bit con Ubuntu 16.04.3 LTS, il mouse USB avrebbe smesso di funzionare in modo casuale. Di solito sarebbe in questo stato dopo che il PC (NUC) fosse stato inattivo e entrato in modalità blocco; ma alcune volte è successo anche mentre stavo scrivendo e usando il mouse.

Basta scollegare e ricollegare il mouse per farlo funzionare di nuovo, all'istante.

Ho seguito il consiglio di uccidere fwupd, ma ho riscontrato che il problema è ancora ricorrente, ma ho anche visto che il demone si era riavviato. Quindi ho "rimosso" d fwupd e l'ho ucciso, e da allora il problema non si è più ripreso. Non esiste una pagina man per fwupd, e non sono sicuro di quanto sia importante un componente, né se sia consigliabile lasciarlo apportare modifiche al firmware in un NUC.

Aggiornato: ho parlato presto. Il problema si verifica ancora, quindi fwupd non è probabilmente il colpevole.

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