Gmail non raggruppa i messaggi con lo stesso oggetto di Google Gruppi

Comprendo che Gmail raggruppa le e-mail per argomento per la visualizzazione della conversazione. Lo capisco, lo adoro.

Sono un membro di un gruppo Google che riceve un'e-mail alla stessa ora ogni giorno e questi vengono inoltrati immediatamente al mio indirizzo email individuale. L'email inviata all'indirizzo email del gruppo Google è identica: stesso mittente, stesso oggetto, stesso corpo (da un processo automatico). Quando ricevo queste e-mail ogni giorno in Gmail, non vengono raggruppate in un'unica conversazione, ma piuttosto riempiono la mia casella di posta con singoli messaggi. Le e-mail sono esattamente a distanza di 24 ore, quindi dubito che non vengano raggruppate a causa di un lungo intervallo di tempo. Gli oggetti e-mail non includono alcun "Re:" o "Fwd:", tuttavia ho inviato e-mail da uno dei miei account a un altro con l'oggetto esatto utilizzato da queste e-mail e i 3 che ho testato raggruppati in un'unica conversazione con 3 e-mail, ma di nuovo,

Esistono altri criteri per il raggruppamento che potrebbero causare il raggruppamento di questi in una conversazione?

Ho lanciato due di queste e-mail in un programma diff e ho confrontato ciò che è diverso. La mia comprensione è che l'argomento è ciò che conta, e questo è identico però.

• Ricevuto: (appare diverse righe, ip, id SMTP e + stringa di indirizzamento sono diversi)
• X-pstn-nxp (bodyHash e headerHash diversi)
• Risultati di autenticazione (contiene diversi + stringa di indirizzamento)
• Return-Path: (l'email di ritorno al gruppo Google ha una stringa di indirizzamento + diversa)
• Received-SPF (l'email di ritorno al gruppo Google ha una stringa di indirizzamento + diversa)
• Message-ID

Inviando a me stesso un messaggio di posta elettronica identico da una delle mie e-mail all'altra, l'account di 21 ore non si è raggruppato. Quindi ... immagino che ci sia qualcosa che posso fare per trasformare questi gruppi in una conversazione?

Come un po 'di spoiler, abbiamo testato quest'ultima sera. Ho due indirizzi e-mail (che chiamerò per esempio "test1@gmail.com" e "test2@gmail.com"), e quindi abbiamo fatto questo:

To:      Rebecca <Recip@gmail.com>
From:    My Name <test1@gmail.com>
Subject: this is a test
Body:  blah blah whatever

e inoltre

To:      Rebecca <Recip@gmail.com>
From:    My Name <test1@gmail.com>
Subject: this is a test
Body:  this should nest under the other

e voilà, hanno annidato. Nessun lavoro richiesto. E poi abbiamo fatto questo:

To:      Rebecca <Recip@gmail.com>
From:    My Name <test2@gmail.com>
Subject: this is a test
Body:  does this nest with the others?

E non ha nidificato!

Quindi, in altre parole, nidificheranno due email dello stesso mittente con lo stesso soggetto. Non verranno nidificate due e-mail da due indirizzi diversi con lo stesso oggetto.

Google non offre attualmente alcun modo per migliorare i propri gruppi di conversazione / interruzioni. https://support.google.com/mail/answer/5900 implica che solo l'oggetto è utilizzato nel prendere questa decisione, ma sia tu che io stiamo scoprendo che non è il caso.

Una conversazione si interrompe in una nuova discussione se l'oggetto cambia o la conversazione raggiunge più di 100 messaggi.

Impostazioni posta> scheda Generale> Area vista conversazione> Vista conversazione disattivata

Per separare i tuoi messaggi, accedi al tuo account Gmail sul Web, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra e scegli Impostazioni posta. Nella scheda Generale, nell'area Visualizzazione conversazione, fai clic sul pulsante accanto a "Visualizzazione conversazione disattivata", quindi fai clic sul pulsante Salva modifiche nella parte inferiore della pagina delle impostazioni.

Abbiamo un problema simile, le e-mail con lo stesso identico argomento, lo stesso giorno / diff, vari mittenti, generate dalla nostra piattaforma di Helpdesk come aggiornamenti dei biglietti HD, non vengono inserite come una conversazione.

Penso che ciò che manca sia che la 2a e le successive e-mail non abbiano "Re:" come prefisso del loro argomento, ma è solo un'ipotesi Wild-A $$. Google probabilmente ha ricevuto lamentele riguardo alle e-mail provenienti dagli account del servizio o provenienti da moduli Web in cui il mittente è costante ma il nome / e-mail del cliente letto nel corpo del messaggio (formattato dal modulo Web) venivano inseriti in lunghi thread di messaggi non correlati , quindi a un certo punto hanno rafforzato la regola del threading per richiedere il contrassegno di risposta "Re:". Quando siamo andati a vivere per la prima volta con Google, abbiamo dovuto fare in modo che dozzine di sviluppatori web cambiassero il codice delle loro pagine dei moduli per aggiungere un datetime o un'altra stringa univoca alla fine del Soggetto per forzare il non-threading, ma secondo le attuali regole (fine 2018) , potrebbe non essere necessario.