Facebook apre la "Pagina degli annunci" anziché la normale homepage dopo il login


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Mio cugino, che è un normale utente di Facebook, ha un problema con il suo account Facebook. Penso che abbia fatto qualcosa di sbagliato che non ricorda e ora non può accedere correttamente al suo account Facebook. Ogni volta che inserisce il suo nome utente e password utilizzando facebook.com, la seguente pagina si apre direttamente:

http://www.facebook.com/advertising/

Ho esaminato le impostazioni e i collegamenti su quella pagina, ma non sono riuscito a tornare alla normale Facebook.

Come posso ripristinare il suo account Facebook alla normalità?

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Ho trovato questo thread, il che significa che alcuni altri utenti hanno lo stesso problema ...

Risposte:


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Questa è una risposta di qualcuno nel centro assistenza di Facebook; pensato di condividerlo con voi ragazzi, forse funziona davvero:

  1. Accedi al tuo account, quindi vai alla pagina Gestione annunci https://www.facebook.com/ads/manage/
  2. Dal menu a destra, fai clic su Impostazioni per visualizzare l'account Chiudi annunci. Scegli Altro e scrivi l'account modificato per errore negli annunci di Facebook, quindi invia.

Se ricevi "Account in attesa di chiusura", attendi solo un paio di minuti; se non è cambiato, premi di nuovo l'account annunci vicini e ripeti tutto finché non dice "Il tuo account pubblicitario è stato chiuso ..."

Dopodiché devi aspettare (nel mio caso sono state 2 settimane) e cambierà automaticamente.


Non ha funzionato per il nostro caso ...
Mehper C. Palavuzlar,

Quando visito facebook.com/ads/manage mi indirizza semplicemente alla mia pagina aziendale di Facebook e non c'è alcuna possibilità di fare pubblicità. È come se avessi il problema opposto dall'OP.
Altimus Prime,

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Il problema è ora risolto dopo 3 settimane. Ho detto a mio cugino di inviare a Facebook (ip@facebook.com) un'e-mail che spiega dettagliatamente il problema insieme agli screenshot. Lo fece e attese qualche giorno senza ricevere risposta. Poi gli ho detto di inviare più volte la stessa e-mail a Facebook. Quindi ha inviato la stessa email due volte al giorno a quell'indirizzo. Non c'era ancora risposta o soluzione fino a ieri. Infine, gli amministratori di Facebook hanno venduto il problema e ora può usare il suo account.

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