Creazione di un albero per la risoluzione dei problemi in Google Forms, ma non può incorporare immagini o collegamenti

Ho provato a creare un albero per la risoluzione dei problemi in Google Forms ma sembra che non sia possibile incorporare immagini o collegamenti.

Volevo creare un albero in cui gli utenti venissero indirizzati a nodi diversi con ulteriori suggerimenti e domande a seconda delle loro risposte precedenti, simili (ma si spera più utili di) allo strumento di risoluzione dei problemi di Microsoft Windows. Se non sono in grado di risolvere il problema da soli, vorrei ricevere un'e-mail o creare una riga di ticket o foglio di calcolo con le risposte fornite.

Sono il webmaster volontario di una scuola materna cooperativa e ricevo molte richieste di supporto simili, come i genitori che non sono in grado di vedere il calendario per la classe del loro bambino. Ho creato guide dettagliate che non riesco a far leggere alle persone. Invece, tutti mi inviano semplicemente un'e-mail senza fornirmi alcun dettaglio di cui ho bisogno per risolvere il problema.

Se ciò non è possibile nei moduli di Google, sono aperto ad altri strumenti o servizi che possono creare biglietti / email come indicato sopra.

Altri post, come la creazione di una sezione di supporto per un sito Web e le app di supporto online per piccole imprese, sono troppo ingombranti e preferirebbero una soluzione più leggera se non si utilizza Google Forms.

google-forms bug-trackers

— Ellen Spertus
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Votato per essere chiuso sulla base di una domanda di raccomandazione. Tuttavia, se sei pronto, vorrai fare un esempio di come questa domanda può essere posta meglio modificando per concentrarsi su come farlo funzionare in Google Forms e una riga alla fine che dice che sei aperto a usando altre app se riescono a finire il lavoro.

— Otto giorni di malessere

@eig, grazie per il feedback. Sono nuovo alle webapp e non mi è stato chiaro che questo tipo di domanda non fosse consentita (sulla base delle domande precedenti che cito, per esempio). Sai se sarebbe appropriato nel sito webmaster?

— Ellen Spertus,

Non proprio come quel modulo sarebbe come una domanda di acquisto, che sono fuori tema in tutta la rete. Sarebbe meglio se stessi provando a farlo in Google Forms e hai solo bisogno di quella spinta in più.

— Otto giorni di malessere

@eig, le domande precedenti che ho citato stavano chiedendo consigli? Anche quelli avrebbero dovuto essere chiusi o le regole sono state cambiate? Non sto litigando, sto solo cercando di capire. Grazie.

— Ellen Spertus,

Modificato per essere più di ciò che è costruttivo. Opzioni prima di farlo in Google Forms, in mancanza di ciò, aprendolo a suggerimenti

— Otto giorni di malessere

Risposte:

Dai un'occhiata alle nuove funzionalità degli script di Google Apps , in particolare HtmlService : con un po 'di programmazione, puoi creare un modulo adatto alle tue esigenze e pubblicare i risultati in un foglio di calcolo di Google Documenti.

— Vidar S. Ramdal
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Google Forms ora consente agli editor di moduli di inserire immagini.

Da Aggiungi e modifica domande, intestazioni, immagini, video e interruzioni di pagina

Dopo aver creato un modulo, sei pronto per iniziare ad aggiungere le domande che desideri porre. Se desideri dare una struttura al tuo modulo, puoi anche aggiungere intestazioni di sezione e interruzioni di pagina.

Aggiungi domande, intestazioni e interruzioni di pagina

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Aggiungi un'intestazione di sezione

Se desideri dividere il modulo in sezioni per semplificare la lettura e il completamento, aggiungi un'intestazione di sezione. Dal menu Inserisci, selezionare l' intestazione della sezione .

Per ogni intestazione di sezione, è possibile aggiungere sia un titolo di sezione sia una descrizione della sezione.

Aggiungi un'immagine

Per aggiungere un'immagine al modulo, fai clic sul menu Inserisci e seleziona Immagine. Dopo aver caricato l'immagine, puoi assegnargli un titolo e specificare quale testo verrà visualizzato quando qualcuno passa sopra l'immagine.

Le immagini nei moduli non sono allegate o associate a domande sui moduli. È possibile modificare la posizione di un'immagine trascinandola verso l'alto o verso il basso nel modulo.

— Rubén
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