Perché i nuovi membri del gruppo non possono vedere una cartella che ho condiviso con il gruppo?


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Ho una cartella che sto condividendo con un gruppo di Google Apps - marketing@acme.org

Quando un nuovo utente si unisce al gruppo, lo aggiungo nella sezione dei gruppi del pannello di amministrazione di Google Apps, quindi mi aspetto che l'utente veda immediatamente la cartella nella sua unità. Invece, l'utente non vede nulla.

Un comportamento che ho notato è che quando condivido la cartella con il gruppo, chiunque sia già nel gruppo può vederlo, ma se aggiungo un utente al gruppo in seguito, non vedrà la cartella ... condividere e condividere di nuovo con il gruppo.

Cosa devo fare quando un nuovo dipendente si unisce al team di marketing per consentirgli di vedere la cartella condivisa senza troppi problemi?


@pnuts quindi stai dicendo che dovrebbe cambiare ma non immediatamente? In tal caso quindi fantastico, ma ho aspettato un po 'di tempo e non sembrava cambiare.
Michael,

L'attesa non sembra aver fatto il trucco per me. Forse non ho aspettato abbastanza. Sto aggiungendo gli utenti nel pannello di amministrazione di Google Apps nel solito posto ... Quando condivido in Drive, condivido l'intero gruppo e non persone specifiche - marketing@acme.org. Quando condivido, gli utenti già nel gruppo avranno accesso alla cartella, ma se aggiungo utenti dopo averli condivisi, non vedranno la cartella
Michael

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Il tuo gruppo è un gruppo (dominio) o un gruppo personalizzato ? Il tipo di gruppo viene visualizzato su admin.google.com/AdminHome?fral=1#GroupList :
Vidar S. Ramdal

@ VidarS.Ramdal è di tipo team (dominio) o team (internet)
Michael

Risposte:


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Ho avuto lo stesso problema. Questo ha funzionato per me: sono amministratore dei gruppi A e B degli account Google. I gruppi hanno alcuni privilegi su alcune cartelle. Aggiungo Bob al gruppo B. Bob ottiene tutti i privilegi del gruppo B.

POI

Bob accede a Drive. Deve cercare la cartella più root su cui il gruppo B ha qualche privilegio. Per eseguire la ricerca, viene utilizzata la barra di ricerca in alto, quella all'interno della pagina di Drive.

Una volta che il nome di quella cartella viene visualizzato come suggerimenti della barra, Bob fa clic su di essa. Nel mio scenario, Google ha prima dato un errore, dicendo qualcosa come "Impossibile trovare la cartella". Quindi la cartella è apparso come previsto. Come sempre, aggiungerlo a My-Drive semplifica tutto, in modo che l'accesso di Bob sia permanente.

Se non sbaglio, il pulsante Aggiungi al mio disco appare anche nella barra di ricerca, accanto al nome della cartella, quando viene trovato, al passaggio del mouse.

Spero che sia di aiuto!


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Ho appena trascorso un'ora con l'assistenza di Google su questo problema. La loro soluzione: dopo aver aggiunto i tuoi nuovi utenti, esegui una ricerca dall'indirizzo email del tuo gruppo. Seleziona tutto l'elemento quindi disassegna il gruppo dopo che il gruppo è stato rimosso, quindi riassegna nuovamente il gruppo all'elemento selezionato.

Vorrei avere notizie migliori. Per quanto riguarda la nostra attività, dobbiamo rivalutare la nostra posizione su Google Business Apps.

Mi aspetto un ulteriore follow-up dal team di supporto di Google Drive, se qualcosa dovesse cambiare, proverò ad aggiornare questo post.


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Di recente ho avuto problemi e sembra che l'utente debba accettare l'invito inviato al suo account Gmail prima di poter vedere unità / cartelle / file condivisi dell'azienda.

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