Whatsapp Web: "Telefono non connesso"

Ricevo costantemente "Telefono non connesso" in Whatsapp Web. Questo problema è sporadico e si risolve da solo nel giro di pochi minuti. Quando voglio davvero inviare un messaggio in questo momento, lo aggiusto da solo toccando l'app di WhatsApp sul mio telefono (iPhone) e quindi posso usare di nuovo WhatsApp Web.

Ora, vediamo cosa deve suggerire "Ulteriori informazioni":

• Ho una connessione Internet molto stabile e affidabile sul mio PC e sul mio telefono. Tengo anche il mio telefono collegato al Wifi mentre sono a casa.
• Ovviamente ho l'ultima versione di tutto (Windows, Browser, iOS)
• E sto usando il mio Wifi, dove non ci sono restrizioni.

Questo è tutto ciò che c'è nella pagina FAQ .

WhatsApp Web funziona la maggior parte delle volte, come ho detto. Ma ricevo regolarmente questo messaggio. Che cosa sto facendo di sbagliato?

Su Android con Marshmallow, ti consigliamo di disabilitare doze per WhatsApp.

Per Android di serie, questo link mostra come farlo: http://www.greenbot.com/article/2993199/android/how-to-turn-off-doze-mode-for-specific-apps-in-android- marshmallow.html

Sul mio telefono LG, sono andato alle impostazioni -> Scheda Generale in alto -> Batteria e risparmio energetico -> Uso della batteria

Scorri verso il basso fino a visualizzare l'ottimizzazione della batteria e sotto quello, tocca "Ignora ottimizzazioni"

Scorri verso il basso fino a visualizzare WhatsApp e sposta il dispositivo di scorrimento in modo che sia attivo.

OK!

Quindi penso che avrei potuto capirlo.

Passaggio 1: vai alle impostazioni del tuo iPhone
Passaggio 2: vai a Whatsapp (l'app)
Passaggio 3: abilita l'app in background
aggiornamento

Ecco!

Da quando ho apportato questa modifica, il fastidioso pop-up giallo non è tornato.

Penso che questo potrebbe essere un problema con l'app in un telefono che va in modalità sospensione, in cui l'app non può più comunicare con i server WhatsApp o il browser. Succede anche a me su Android e ho anche trovato persone che si lamentano di ciò anche su Windows Phone. Da quando hai menzionato iOS, suppongo che lo stai usando con un telefono Apple.

Non ho prove per la mia teoria, a parte svegliare il telefono e riavviare l'app per farla funzionare di nuovo, proprio come hai descritto.

In questo momento sto riscontrando questo problema. Il mio telefono Android è collegato al caricabatterie in un'altra stanza. È collegato al wifi (posso eseguire il ping) e l'unica cosa è che è con lo schermo spento.

Quindi, suppongo che Whatsapp abbia un problema quando il telefono entra in modalità sospensione.

Un'altra opzione (per quegli utenti con Android 6.0 o versioni successive) è quella di andare a Settings > Battery, ma quindi premere il pulsante di opzione e selezionare "ottimizza l'utilizzo della batteria". Puoi alternare tra "app non ottimizzate" e "tutte le app". Seleziona il secondo e attiva o disattiva WhatsApp.

Ho avuto lo stesso problema su Samsung Galaxy Note 3 sembra che funzioni normalmente quando ho attivato il "risparmio energetico".
Dice che questa modalità arresta le app in background con l'utilizzo di Internet. Ma come si fa a ricevere messaggi se uccide la sua rete non lo so. Potrebbe essere che si tratta solo di cercare informazioni sui nuovi pacchetti senza connettere formalmente ciò che fa quando si riceve un messaggio.
Questa è solo la mia ipotesi.

su iOS, se si dispone di passcode o accesso touchID e il display si spegne, Whatzapp Web si disconnette da solo. Ma ho notato che, anche se mostra il messaggio "disconnesso", si sveglia quando arriva un nuovo messaggio. È strano.

Questo accade su Android perché di default perché il sistema operativo sta cercando di ottimizzare l'utilizzo della batteria.

Per risolvere questo problema di connettività e consentire a WhatsApp di funzionare completamente in background su Android 9 Pie :

• Premi a lungo sull'icona di WhatsApp
• Tocca l'icona circolare "i"
• Tocca "Avanzate"
• Tocca "Ottimizzazione della batteria"
• Trova WhatsApp nell'elenco delle applicazioni e passa a "Non ottimizzare"

Per iPhone, finché lo schermo del telefono non è bloccato, web.whatsapp è collegato.
Per non bloccare lo schermo del telefono

• Apri WhatsApp
• Mantieni il telefono collegato a un cavo di ricarica (tramite USB collegato al PC)

Sono riuscito a risolvere il problema disabilitando l'opzione che minimizza l'utilizzo della batteria quando il Wi-Fi è attivo. Ho LG L70 con Android 4.4.2 su di esso.

1. Innanzitutto, vai su Impostazioni> Reti
2. Tocca Wi-Fi
3. Tocca il tasto "Altro", accanto al pulsante Home
4. Apri Wi-Fi avanzato
5. Scorri verso il basso fino a trovare l'opzione "Risparmio batteria per Wi-Fi", quindi deseleziona.

Puoi bloccare il telefono dopo questo e verificare se il tuo WhatsApp Web funziona. Non ho riscontrato il problema da quando ho disabilitato l'opzione menzionata.

Ho appena capito come risolvere questo problema su WP. Vai su Impostazioni> Sistema> Batteria> Utilizzo batteria per applicazione> WhatsApp> "Consenti sempre in background". Scusa se qualcosa è diverso, ho appena tradotto dal portoghese brasiliano.

Aveva lo stesso problema. Funzionava con Cell Data disabilitato, solo WiFi. La connessione WiFi è stata disattivata in modalità sospensione; modificato per mantenere WiFi attivo quando collegato all'alimentazione.