Perché eBay continua a inviarmi e-mail "offerte giornaliere"?


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Ho modificato le mie preferenze di notifica sul sito Web eBay per interrompere l'invio di spam qualche tempo fa. Dice che le modifiche possono richiedere fino a 10 giorni, ma credetemi, ho deselezionato tutto ben oltre e continuo a ricevere e-mail.

Non ho nessun segno di spunta in "Promozioni e sondaggi":

È veramente noioso!


In realtà è contro la legge per loro continuare a inviare e-mail dopo aver annullato l'iscrizione. Questo è probabilmente un processo manuale da parte loro, ma per essere conforme a CAN-SPAM deve essere fatto. Non stanno facendo il loro lavoro qui.

Risposte:


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Ricevo anche queste mail "Offerte giornaliere"; Penso che eBay li invii a tutti gli utenti eBay attivi.

La politica sulla privacy di Ebay è qui come "Privacy Central"

http://pages.ebay.com/help/privacycentral2.html

(L'informativa sulla privacy si collega a My eBay > My Account > Preferences > Notification Preferencesma non vedo nulla di rilevante lì, principalmente che è l'acquisto e la vendita di e-mail che in realtà vorresti ...)

Sulla base del tuo screenshot, sembra che tu sia My eBay > Account > Communication Preferencescon l' Promotions and Surveysintestazione espansa. Nel mio caso ho fatto avere alcuni di quelli controllati! Li ho disattivati. Sulla base di ciò, sembra che non dovresti ricevere le e-mail e sei nel posto giusto.

Potrebbe essere necessario contattare l'assistenza eBay se le e-mail continuano, o semplicemente impostare un filtro antispam per loro.


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Ho ricevuto le stesse e-mail.

Invece di un link per annullare l'iscrizione, c'è questo paragrafo in fondo all'email:

Sei iscritto come XXX registrato su eBay. Per modificare le tue preferenze di comunicazione, accedi a My eBay e seleziona la scheda Account, quindi fai clic su "Preferenze di comunicazione". Si prega di notare che l'elaborazione della richiesta potrebbe richiedere fino a 5 giorni lavorativi.

Non volevo farlo.

Invece, ho scoperto (per tentativi ed errori) che se prendi il link nella parte superiore dell'email che dice:

Non riesci a vedere le foto? Seleziona "Visualizza sempre le immagini" o <visualizza questo messaggio nel tuo browser>.

Copia l'URL del link per visualizzare l'e-mail nel tuo browser. Dovrebbe sembrare come questo:

http://mail.ebay.com.au/r/mail/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Modificalo in:

http://mail.ebay.com.au/r/unsubscribe/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Mostra un messaggio "Annulla iscrizione riuscita".


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Ho ricevuto anche queste e-mail anche se avevo disabilitato tutte le notifiche e ho scoperto che erano messaggi falsificati. Se avessi fatto clic su "apri questa e-mail in un browser web", sarei stato portato a un dominio non eBay (p0.com). Anche la visualizzazione della fonte HTML della posta ha rivelato un dominio non ebay (4at5.net). Ne ho parlato con il supporto della chat di Ebay e hanno confermato che le mail erano state contraffatte. Ad ogni modo, se questa è la situazione e ricevi posta falsificata come questa, puoi inoltrarla a spoof@ebay.com in modo che possano intraprendere le azioni appropriate.


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Sfortunatamente, non è questo il caso qui. Il controllo delle intestazioni delle e-mail rivela che le mie e-mail provengono effettivamente da eBay. Ricevo ancora e-mail per due settimane dopo aver disabilitato le preferenze, quindi ho impostato una regola e-mail per eliminarle automaticamente.
Corey,

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Ecco come farlo:

  1. Fai clic su Il mio eBay nella parte superiore della maggior parte delle pagine di eBay. Potrebbe essere necessario accedere.
  2. Fai clic sulla scheda Account.
  3. Fai clic su "Preferenze di comunicazione" (il link si trova sul lato sinistro della pagina).
  4. Scorri verso il basso fino alla sezione "Promozioni e sondaggi". (Fai clic su "Mostra tutto" per espandere la selezione). Probabilmente vedrai che tutte le opzioni sono selezionate (sondaggi, promozioni, ecc.)
  5. Deseleziona tutti o quelli che desideri.
  6. Fai clic su "Salva" e il gioco è fatto.

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Ho parlato con eBay oggi dopo aver chiuso il mio account con loro. Mi è stato detto che le modifiche e la cancellazione non cambieranno per 180 giorni !!! Il rappresentante del servizio clienti mi ha detto che continuerò a ricevere e-mail indesiderate per altri 6 mesi. Questo mi ha infastidito e ho chiesto di parlare con un supervisore solo per sentirmi dire che, poiché non sono un membro, non ho accesso. Fondamentalmente, per farla breve, le mie opzioni sono queste: 1) peccato così triste, 2) annulla quell'indirizzo e-mail, 3) scrivi loro una lettera per mio conto.


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Apri un'e-mail di eBay offerte nel tuo browser, scoprirai che l'e-mail è "Ritagliata". Fai clic su Mostra l'intera e-mail e troverai altro nella parte inferiore del messaggio, incluso il pulsante di annullamento dell'iscrizione.


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Se questa è un'e-mail legittima da ebay ci sarà una piccola stampa fine in fondo che ha un link per annullare l'iscrizione. ATTENZIONE se non si tratta di un messaggio di posta elettronica legittimo, è necessario evitare di fare clic su tutti i collegamenti - evitare come la peste in effetti.

Il collegamento legittimo sarà http://dailydeal.ebay.com/unsubscribe.jspe ci sarà un parametro dopo quella parte che sarà simile a ?s=ZJqd&i=581188148513(il valore dopo? S = sarà univoco per la tua e-mail).

Il modo più sicuro in assoluto è aprire un browser e digitare tutto manualmente nella barra degli indirizzi http://dailydeal.ebay.com/unsubscribe.jsp?s=*yourcode*usando il codice che si trova nel link della tua e-mail (passa con il mouse sopra il link e ti mostrerà l'URL a cui punta il link senza dover fare effettivamente clic su di essa.)

Una volta che sei su quella pagina dovresti semplicemente fare clic su un pulsante di conferma, quindi chiudere il browser.

A proposito, anche le mie impostazioni di comunicazione sono state cancellate - per qualche motivo questa e-mail di eBay Daily Deals è "extra speciale" e si fa strada nonostante le impostazioni.

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