Come gestire pagine di prodotti obsoleti su un sito di e-commerce?


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Diciamo su www.site.com, di tanto in tanto alcuni prodotti vengono interrotti.

Ogni pagina del prodotto ha informazioni ben disposte per gli utenti come caratteristiche del prodotto, manuali, guida per gli acquirenti ecc. Quindi, in sostanza, si tratta di HTML, immagini e documenti PDF.

Vedo due modi per interrompere il prodotto,

[1] Rimuovere una pagina del prodotto dal sito Web e restituire un errore 404 .

Pro : Le pagine dei prodotti obsoleti muoiono lentamente sui motori di ricerca

Contro : il sito restituisce un errore 404, quindi gli utenti accedono a un altro sito in quanto non sono riusciti a trovare un prodotto specifico su www.site.com

[2] Mantieni la pagina del prodotto così com'è con un messaggio del tipo "questo prodotto è fuori produzione ..."

Pro : Le informazioni utili relative al prodotto rimangono intatte, il che può essere utile per gli utenti. Quindi, se le informazioni sono uniche e non sono facilmente disponibili su altri siti, la pagina del prodotto potrebbe essere utile per gli utenti.

Contro : Se come, sul sito esistono 50 prodotti e viene visualizzato il messaggio "il prodotto è fuori produzione", non è un'esperienza piacevole per gli utenti.

Nota : le pagine dei prodotti obsoleti potrebbero non essere eliminate in modo permanente. Un buon esempio per illustrare questo è "prodotti stagionali".

Se una pagina di prodotto ha un buon PageRank ma, non viene venduta nel corso dell'anno, come gestirla?

Qualche suggerimento per risolvere questo problema?

Risposte:


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Perché non lanciare un'intestazione di stato HTTP 410 andato in modo che i motori di ricerca sappiano che quelle pagine non esistono più. Nella pagina visualizzata informa l'utente che il prodotto è stato sospeso e offri collegamenti a prodotti esistenti che potrebbero soddisfare le loro esigenze. Offri anche collegamenti evidenti alla tua home page, mappa del sito e pagina dei contatti. Ciò consentirà loro di accedere ad altre pagine del tuo sito che incoraggiano la navigazione e / o l'acquisto.

Aggiornare

Per gli articoli stagionali notare chiaramente che tali articoli sono stagionali e non sono attualmente disponibili. Una buona idea sarebbe quella di consentire agli utenti di registrarsi per essere avvisati quando saranno di nuovo disponibili. Potresti anche avere un feed RSS con aggiornamenti del sito che include vendite e riassortimento di articoli. Non pubblicare un 410 o un 404 per quegli articoli in quanto tali pagine non stanno andando via e si desidera assicurarsi che rimangano indicizzati dai motori di ricerca.


Si prega di leggere la "nota" nella domanda (aggiornata).
Srikanth

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@Srikanth AD, Risposta aggiornata
John Conde

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"Se una pagina di prodotto ha un buon PageRank ma, non viene venduta durante tutto l'anno, come gestirla?"

Chiedi ai visitatori di registrarsi per gli avvisi sui prodotti: "Grazie per l'interesse dimostrato per [Le uova di cioccolato che esplodono di William Wonka]. Invia il tuo indirizzo e-mail e ti diremo il momento in cui ne avremo di più".

Amazon richiede ai visitatori di effettuare il check out e acquistare il prodotto quando non è in stock, quindi fattura la loro carta e spedisce l'articolo quando è di nuovo in arrivo, o invia un "scusa, ma non siamo riusciti a procurarci questo articolo" se non lo hanno l'ha assicurato dopo un certo tempo (90 giorni?).

Se non vi è alcuna possibilità di riavere nuovamente il prodotto in magazzino, ditelo e suggerite delle alternative, oppure ritirate le inserzioni da un mercato di seconda mano come eBay, opzionalmente utilizzando i link di affiliazione.

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