Email a tutti gli utenti del sito

Ho intenzione di inviare un'e-mail a tutti gli utenti del mio sito per aggiornarli sugli sviluppi recenti e ricordare loro di tornare al sito. Ci sono delle precauzioni speciali che dovrei prendere. Lo avrei fatto attraverso un ciclo in PHP. Ho circa 1.000 utenti.

Generalmente ti consigliamo di evitare di essere rilevato come SPAM utilizzando il contenuto e i record DNS corretti .

L'invio di 10 o più e-mail simili a un dominio in una finestra di 30 minuti ci ha causato anche alcuni problemi in passato (non si conosce la causa e interessa solo alcuni domini). Quindi tendiamo a creare batch (in un linguaggio di scripting come PHP) per poi inviarli tramite uno script usando cron o at .

Limitare il numero di e-mail inviate in ciascun batch e monitorare le risposte di rifiuto e abuso @ / spam @. L'uso di ricevute e immagini di tracciamento univoche ti aiuterà anche a determinare il numero di email ricevute. Sfortunatamente non esiste una soluzione unica per tutti quando si tratta del lato di invio, ma essendo proattivi troverai gli spazi che devono essere tappati.

Una cosa che vorrai fare è assicurarti di aggiungere un annullamento dell'iscrizione nella parte inferiore della tua e-mail di massa. In questo modo se qualcuno degli utenti del tuo sito non desidera più ricevere email come questa in futuro, ha un modo per farlo. Questa è solo una buona pratica in generale.

In generale, va bene avere mailing list per diversi tipi di e-mail per il tuo sito, quindi se in futuro dovessi terminare un diverso tipo di e-mail gli utenti del sito dovrebbero disdire l'iscrizione separatamente, ma devi davvero dare loro un modo per uscire questo tipo di email in futuro.

Il mio consiglio:

1. Leggi le altre risposte qui
2. Tieni presente che l'invio di e-mail a 1.000 utenti comporta un alto grado di rischio che i tuoi utenti non riceveranno l'e-mail perché è classificato come spam, che sarai classificato come spammer o entrambi
3. Considera di spendere soldi per questo invece di farlo da solo.

Le aziende che lo fanno per vivere sanno come accedere alle whitelist per i principali provider di posta elettronica (hotmail, gmail, aol, ecc.) E ti aiuteranno con la consegna, i link per annullare l'iscrizione, ecc.

Alcune opzioni sono discusse in questa domanda sul sito webapps . Con mailchimp o campaignmonitor, l'invio a 1.000 utenti può costare fino a $ 15.

Quando si inviano e-mail, è generalmente consigliabile inviare solo a persone che hanno aderito . Durante il processo di registrazione, dovresti avere una casella di controllo simile a questa:

[] Tienimi aggiornato con quello che succede qui (circa n e-mail mensili)

Quindi, solo gli utenti di posta elettronica che hanno aderito. Una strategia molto più forte è quella di utilizzare ciò che è noto come doppio opt-in , che richiede all'utente non solo di fare clic sulla casella, ma anche di fare clic su un link di conferma via e-mail prima inserito nell'elenco per essere contattato. Naturalmente, come suggerito da @Random Ben, fornire sempre un semplice, un clic significa che gli utenti possono annullare l'iscrizione.

A seconda del paese e delle leggi locali, potrebbe essere richiesto di:

• Elencare la ragione sociale, l'indirizzo e il numero di telefono completi
• Informare l'utente che non sono in alcun modo obbligati ad agire sull'e-mail
• Indicare chiaramente che l'e-mail non è una fattura di alcun tipo
• Altri requisiti

Non invierei mille e-mail in un unico ciclo. Ciò potrebbe scatenare misure anti SPAM dal tuo host, oltre a garantire che la tua posta venga rifiutata da destinatari remoti come MSN. Se le entrate lo consentono, magari verificare l'utilizzo di una terza parte specializzata nella consegna di posta in blocco. Conosceranno tutte le leggi che devi seguire, avranno un software sofisticato che aiuta a garantire una bassa frequenza di rimbalzo e di solito sono abbastanza economici.

Altrimenti, dai un'occhiata ad alcune delle mailing list open source / gestori di posta in blocco su siti come Sourceforge. Questi potrebbero non essere così sofisticati come le soluzioni commerciali, ma la maggior parte di loro fa un buon lavoro nel "diffondere" i messaggi per un periodo di tempo più lungo, assicurandosi di non inviarne troppi a un host alla volta.

Ad esempio, se 700 dei tuoi visitatori hanno utilizzato hotmail.come non hai prestato particolare attenzione, la maggior parte (o tutti) dei tuoi messaggi finiscono in cartelle SPAM o non vengono recapitati affatto.

Quando (e sì, è quando, non se) si finisce per avere a che fare con una lista nera di SPAM, si avrà sempre un tempo molto più semplice se si può provare che si utilizza un sistema di doppio opt-in. Questo dice loro che chiunque si sia lamentato (probabilmente) ha semplicemente dimenticato di essersi abbonato.

Passerei altrettanto tempo a preoccuparmi di come le persone entrano nell'elenco per essere contattati quanto a preoccuparmi di come inviare l'e-mail.