Cosa c'è di veramente sbagliato in GoDaddy? [chiuso]

Ho sentito in molti posti che Godaddy è un orribile provider di hosting, ma raramente ragioni esatte sul perché. Sono stato con loro per 2+ anni e sto bene con il loro hosting. E gestisco circa 7 siti a basso traffico su 3 domini. Attualmente in questo momento sono sul loro hosting Linux condiviso con PHP e MySQL (uno che è di fronte al pubblico, qualcosa che un host offre raramente).

Ma cosa c'è di veramente sbagliato in loro? Meritano davvero tutti i commenti negativi?

Cose che fanno bene (principalmente con l'hosting condiviso, questa è l'unica esperienza che ho con loro)

• Supporto decente - Per quanto ne sappia, hanno ancora personale di supporto negli Stati Uniti e non hanno esternalizzato, il che è sempre positivo. La maggior parte del personale in realtà sa di cosa sta parlando e non devi aspettare molto al telefono. Sono stati utili molte volte
• Ottimi hosting PHP e MySQL: non hanno ancora riscontrato problemi con loro
• Lungo elenco di supporto per la lingua - Essi sostengono di supportare molte lingue, che è dà tonnellate di flessibilità
• Scelta del sistema operativo: sempre buona

Le cose a cui riesco a pensare sono cattive.

• Interfaccia terribile: la gestione del dominio avviene in 5 diverse interfacce. Il mio account a pagamento e l'account di hosting sono separati. Raggiungere l'hosting manager richiede molti clic. Voci di menu errate. File manager lento. Eccetera.
• Supporto per guide non valide: attualmente il giorno 5 o 6 di provare a installare un'app Rails.

Questo è tutto ciò che mi viene in mente. Oltre al supporto di Rails, non vedo nulla che possa far odiare tutti GoDaddy. Cosa mi manca? O la maggior parte delle persone che si lamentano si sbagliano?

Recentemente qualcuno ha pubblicato un link netcraft confrontando diversi host web e GoDaddy si è classificato nella parte inferiore con oltre l'1% di downtime, il che è piuttosto terribile. Detto questo, hanno anche mostrato Rackspace con oltre il 2% di downtime.

Il mio più grande problema con Godaddy, a parte l'interfaccia, sono le loro pratiche commerciali schifose. I registrar di domini sono in una posizione di potere. Ciò significa che hanno anche molte responsabilità. Tradizionalmente, i grandi registrar hanno abusato del loro potere e trascurato le loro responsabilità (vedi lo scandalo Site Finder e tutte le BS che Network Solutions ha tirato negli anni). Godaddy ha seguito le orme di quei registrar lavorando con occupanti abusivi del dominio - persone / aziende che usano script automatici per acquistare grandi quantità di domini che possono rivendere a prezzi esorbitanti. È un po 'come se Google lavorasse con i SEO blackhat e le persone che creano siti di spam invece di combatterli. È un enorme conflitto di interessi che fa male alla comunità online.

Oltre al costante spacciamento di domini occupati e servizi di intermediazione di domini, sono stati anche arrestati per la gestione di un magazzino di domini . E anche se la tattica standard è stata chiusa, ci sono ancora prove che Godaddy vende i dati di ricerca agli occupanti del dominio (il controllo illegale da parte dei registrar è illegale ora, ma possono comunque fare soldi aiutando altri occupanti a farlo), e sono stati a lungo accusati di essere un paradiso per gli spammer.

Infine, la pratica di Godaddy di trasformare domini scaduti o account di hosting scaduti in cartelloni auto-promozionali è davvero poco professionale. Voglio dire, se qualsiasi altra azienda pubblicasse pagine come quelle (zero contenuti ma piene di pubblicità), verrebbero etichettati come spammer. Intendiamoci, Godaddy sta pubblicando centinaia di migliaia di questo tipo di pagine. Questo da solo dovrebbe essere una ragione sufficiente per andare con un altro host / registrar.

Per cominciare, odio il loro nome. Per me ha sempre un odore.

In secondo luogo, scoprirai che i grandi giocatori di qualsiasi campo sono odiati. Le persone odiano Microsoft, le persone odiano Apple e alcune persone addirittura odiano Google. Il problema è che le persone che odiano qualcosa sono molto più vocali delle persone che amano qualcosa.

La mia TV Samsung è morta l'altra settimana. In realtà mi piace il marchio e sono stati molto bravi a sostituirlo sotto la sua garanzia (anche ottenendo un aggiornamento), ma se qualcuno mi chiede della mia TV dirò "Bene, ha smesso di funzionare dopo 2 anni e a volte si accende alle 3 del mattino ", ma se non fosse morto, sarebbe molto improbabile dire" Sono passati 2 anni e non ha bisogno di essere sostituito ", direi semplicemente" Va bene ".

È solo la via del mondo.

Attualmente ospito siti con Godaddy e non ho mai avuto problemi con loro. So che ci sono persone che hanno avuto problemi reali con l'affidabilità del loro hosting, ma non ho mai avuto un singolo problema.

Una lamentela che ho sentito è che il loro pannello di controllo personalizzato non è molto buono rispetto ai comuni pannelli di controllo come cPanel o Plesk.

Avevano una stupida politica che ti faceva usare il loro server proxy per contattare altri server attraverso il tuo software. Lo hanno eliminato alcuni anni fa, ma potrebbero aver contribuito all'opinione negativa di alcune persone su di loro.

Meritano davvero tutti i commenti negativi?

Se la tua esperienza suggerisse che i commenti negativi che incontri non sono ovviamente inventati, penso che ciò potrebbe darti credulità su questo punto.

Sì , meritano alcune critiche (in particolare per quanto riguarda la loro interfaccia di gestione) - ed è una cosa sorprendente sbagliarsi, dato che altri provider hanno capito come farlo bene. Una società con le risorse di GoDaddy potrebbe facilmente progettare una migliore interfaccia per i propri clienti ( o semplicemente copiare i migliori aspetti di interfaccia cPanel ) - che hanno scelto di non dovrebbero essere un po ' indicazione di qualcosa .

La registrazione di un dominio su GoDaddy senza l'acquisto di hosting sembra richiedere sempre più lavoro rispetto alla registrazione di un dominio durante l'acquisto di hosting. , rimasto per l'hosting ").

Ho acquistato domini solo da GoDaddy a causa dei loro prezzi. Questo è il mio primo anno con qualsiasi hosting di dominio, sono ancora nuovo nei miei domini.

Ho ottenuto il mio primo dominio con eNom e la loro configurazione è estremamente ben fatta per modificare le impostazioni DNS. Ho iniziato a utilizzare GoDaddy e per i primi giorni non sono stato in grado di andare in giro con nulla, ad esempio non sono riuscito a modificare gli URL di frame / reindirizzamento e una volta che sono stato in grado, ci sono volute alcune ore per rendere effettive. E quando sono passato dal nome del mio primo dominio a quello ospitato con GoDaddy, il mio sito ha iniziato a caricarsi più lentamente, era meno reattivo e ho avuto problemi di dominio come la pagina non trovata e non riesco ad accedere al server al back-end del sito.

Personalmente ho avuto problemi terribili con la loro configurazione e richiedendo costi aggiuntivi per abilitare le funzionalità per i domini. Ho anche visto persone che hanno utilizzato il loro strumento di ricerca del dominio per vedere se era disponibile un dominio, che era, quindi improvvisamente non era più disponibile poiché la società squatter goDaddy lo ha acquistato per la finestra di 72 ore. Quando li ho contattati per questo mi è stato letteralmente offerto il dominio a un prezzo molto più alto (sapevano che lo volevamo) che abbiamo rifiutato e che abbiamo appena acquistato un altro dominio altrove. Il dominio che inizialmente desideravamo è diventato disponibile poco dopo il periodo di prova che le truffe in esecuzione mostravano zero interesse per il loro spam nei clic e siamo riusciti a registrare il nome originale.

Sembrano anche vendere dati personali sui loro clienti. Ho firmato un sito Web per un'idea di scherzo durante una delle loro offerte di 99 centesimi solo per l'invio costante di spam marketing al mio account e-mail con cui mi sono registrato (utilizzo account anonimi 1 volta per questo genere di cose per tenere traccia di chi vende le mie informazioni). Ho anche ricevuto letteralmente più di una dozzina di telefonate direttamente al numero che ho dato loro da goDaddy cercando di vendere altri prodotti e servizi anche se ho detto loro che ho comprato il sito solo per una battuta veloce e che avevo già finito con esso e non mi interessava ulteriori servizi.

Un altro problema riguarda il trasferimento di domini dal loro servizio. Lo rendono quasi impossibile e così doloroso che mi rifiuto persino di aiutare le persone con esso.