Come posso valutare il mio sito Web dal punto di vista dell'usabilità?
Risposte:
Domanda caricata! Dovrai condurre test utente. Prova a leggere "Non farmi pensare" e "Rocket Surgery Made Easy" di Steve Krug.
Questi libri sono indispensabili per questo argomento e ti mostreranno come eseguire i test.
Fallo usare da tua madre. Non sto scherzando. Chiedile di visitarlo, poi ti dico cosa fa, assicurati di non essere nelle vicinanze quando lo prova.
Non deve essere mamma, solo qualcuno che non ha un background tecnico e che utilizza il proprio browser solo per alcune attività di base.
Il "test del corridoio" è importante, ma la maggior parte delle persone nel corridoio (se nel tuo ufficio) non saranno le persone che utilizzano effettivamente l'app. Naturalmente, ciò dipende dal tuo pubblico di destinazione.
Il modo migliore per scoprire quanto sia intuitivo il tuo sito è eseguire test di usabilità.
Questa è un'area molto grande, e per pagine Web di profilo molto elevato, viene eseguita in speciali laboratori di test di usabilità creati, che possono tenere traccia dei movimenti degli occhi, mentre registrano la sessione.
Ma puoi fare tu stesso i tuoi test di usabilità, economici e utili. Test più economici di solito sono meglio di un test costoso. E vuoi testare il tuo sito Web prima che sia tutto fatto, in modo da poter modificare il design e le funzionalità che gli utenti non comprendono all'inizio del processo. ciò che è importante per ottenere un test utile, è assegnare un compito alla tua materia e chiedergli di spiegare cosa stanno pensando e perché stanno facendo quello che stanno facendo. A volte rimarrai molto sorpreso dal modo in cui le persone reagiscono in un modo che non avevi previsto. Ricordati di prendere appunti, se non registri il test.
Per la maggior parte dei siti Web, la gente comune sarà il miglior pubblico. Se fai qualcosa che richiede una conoscenza speciale, come uno strumento di analisi statistica, dovresti provare a scegliere manualmente gli argomenti. Se hai difficoltà a trovare persone, puoi assumerle per entrare e testare il tuo sito Web e pagare $ 20-50.
Non li ho provati, ma ho considerato di utilizzare UserTesting
Per $ 39 ricevi:
· Video di un visitatore che esprime i propri pensieri durante l'utilizzo del sito
· Riepilogo scritto che descrive i problemi riscontrati
C'è qualcuno che abbia avuto esperienza con loro?
Di recente mi sono imbattuto in UserFly (non l'ho provato da solo). Probabilmente dovresti anche considerare di ricevere feedback da siti Web come ConceptFeedback