Quanto è affidabile il monitoraggio e-mail?

Spero che questa domanda sia affidabile in quanto suppongo che tutti i webmaster inviino e-mail di un tipo di altro.

Ho letto tempo fa che Gmail ha iniziato a scaricare tutte le immagini allegate alle e-mail. A quanto ho capito, questo rovina totalmente qualsiasi tecnologia di tracciamento e-mail, che cerca di misurare la percentuale di utenti che hanno guardato le loro e-mail, poiché il modo in cui hanno misurato questo è stato quello di vedere quante percento delle persone che hanno scaricato le immagini allegate. È corretto che è impossibile tracciare se un utente di Gmail ha guardato un'email? È vero anche per gli altri grandi fornitori come Microsoft e Yahoo? Se è così, allora non ha davvero senso acquistare servizi di monitoraggio per le campagne e-mail, vero? Capisco che si può ancora tracciare in modo affidabile quali collegamenti sono stati cliccati.

Il post sul blog di Mailchimp su questo è molto buono.

Un breve riepilogo: Gmail scarica rapidamente e quindi esegue il proxy dell'immagine non appena si carica l'e-mail, quindi la modifica di Gmail non impedisce il tracciamento dell'immagine. Inoltre, i numeri saranno in effetti più precisi, perché ogni utente avrà ora le immagini attivate per impostazione predefinita.

Modifica: inoltre, consulta la parte inferiore dell'articolo di supporto di Google sull'abilitazione delle immagini .

Come qualcuno che ha creato e gestisce un sistema di invio di newsletter, posso dirti che non esiste un buon modo per ottenere statistiche affidabili per l'apertura, la lettura, ecc ...

Quello che puoi ottenere è se le immagini e-mail sono state scaricate o meno. Molte persone lo considererebbero aperto.

Per fare ciò, inserisci un'immagine di tracciamento. Se l'immagine è stata caricata, l'email è stata aperta. Certo, sappiamo tutti che non è veramente accurato. Se sei un mittente attendibile e Google scarica automaticamente le tue immagini, ciò non significa che l'email sia stata letta / aperta. Inoltre, se hai creato correttamente la tua e-mail senza la necessità di immagini, qualcuno potrebbe potenzialmente leggere tutta la tua e-mail senza caricare le immagini e senza attivare l'apertura.

Questo sembra essere il migliore che abbiamo comunque. Meglio non costruire il tuo modello di business sull'apertura delle e-mail e usare solo i numeri da esse come una tendenza o una guida.

A mio avviso, aprire un'e-mail non è un indicatore di coinvolgimento. Apro centinaia di e-mail ogni giorno quando sono annoiato dal traffico o in fila al supermercato.

Onestamente, il modo migliore per monitorare l'efficacia di qualsiasi campagna e-mail è con un forte invito all'azione che porta i lettori a una landing page. Includi un codice di monitoraggio della campagna nel tuo link e usa quei numeri perché sono abbastanza affidabili. Dopo tutto, quelle sono le persone che cerchi.

Quasi tutti i client di posta elettronica e i provider di posta elettronica eliminano le immagini dalle e-mail specificatamente perché vengono utilizzate per tracciare gli utenti. Il monitoraggio delle e-mail non sarà affatto accurato.

Tuttavia , possono essere utili se conosci la percentuale approssimativa di utenti che visualizzano le immagini nelle e-mail. Quindi puoi estrapolare il numero effettivo di visualizzazioni che ottieni e ottenere un'immagine (ancora sfocata ma più) accurata di quante persone hanno visualizzato le tue e-mail. Chiedi al fornitore di servizi come determinano il successo di una campagna e se tengono conto della rimozione delle immagini nei loro rapporti.