So che è nel tuo interesse applicare politiche specifiche in merito a ciò che è appropriato per il tuo sito, ma ci sono problemi legali a non filtrare i loro contenuti?
Ad esempio, uno dei tuoi utenti potrebbe farti causa se ritengono che tu abbia "permesso" a un altro utente di offenderli con una dichiarazione negativa?
Come proteggersi come proprietario di un sito Web che fornisce contenuti generati dall'utente?
Risposte:
come al solito, IANAL, ma questa pagina è stata scritta da un avvocato:
http://www.ericgoldman.org/Articles/websiteliabilityalert.htm
Cooley Godward continua a ritenere che i siti Web debbano adottare misure per evitare di conoscere le attività e i contenuti dei propri utenti e, nella maggior parte dei casi, ridurre le indicazioni del loro diritto e della capacità di controllare il comportamento e il contenuto degli utenti . Pertanto, proponiamo che i siti Web considerino le seguenti raccomandazioni:
Non monitorare attivamente il sito Web
Il monitoraggio attivo del sito Web fornirà al sito Web una conoscenza effettiva o putativa della condotta e dei contenuti dell'utente. Pertanto, il monitoraggio attivo crea la possibilità che un sito Web sia responsabile di tutti i danni causati dagli utenti, ad eccezione di quelli prevenuti dal porto sicuro del Communications Decency Act .
Prendi in considerazione la possibilità di autorizzare gli appaltatori indipendenti a monitorare il sito Web
Alcuni siti Web ritengono che il monitoraggio attivo sia fondamentale per i loro obiettivi aziendali. In questi casi, i siti Web dovrebbero avere appaltatori indipendenti che effettuano il monitoraggio. Se eseguito correttamente, il sito Web non sarà responsabile per il monitoraggio o la conoscenza dei contenuti degli utenti da parte degli appaltatori indipendenti. Tuttavia, per garantire che gli appaltatori indipendenti non vengano considerati agenti del sito Web - nel qual caso questa strategia di gestione dei rischi non avrà funzionato - agli appaltatori indipendenti deve essere data l'autorità necessaria per risolvere i problemi riscontrati.
Rispondi ai reclami
Sebbene in generale i siti web dovrebbero ridurre al minimo il contatto con i contenuti generati dagli utenti, se un sito Web riceve un reclamo legittimo sul contenuto degli utenti (e, in caso di violazione del copyright, l'avviso soddisfa gli standard di legge), di solito ha il dovere di rispondere prontamente ( a meno che il reclamo non sia impedito dal porto sicuro nel Communications Decency Act ).
Rivedere e aggiornare il Contratto utente
Le disposizioni che consentono ai siti Web di inserire nella blacklist gli abbonati o modificare i contenuti in base a standard soggettivi o arbitrari forniscono una prova concreta del diritto e della capacità del sito di controllare i propri utenti e i loro contenuti. Pertanto, gli accordi con gli utenti dovrebbero vietare agli utenti di intraprendere comportamenti illegali o dolorosi o che interferiscono con il funzionamento tecnologico del sito. Inoltre, il Congresso ha specificato una determinata lingua che dovrebbe essere in un accordo con l'utente: (1) per essere idoneo per i porti sicuri DMCA , l'accordo per l'utente deve dire che i trasgressori ripetuti saranno chiusi e (2) in uno statuto separato, il Congresso richiesto "servizi informatici interattivi" per notificare ai propri utenti la disponibilità di strumenti di filtraggio.
Addestrare i dipendenti
Tutti i dipendenti che interagiscono con il sito Web possono intraprendere azioni giuridicamente significative che potrebbero minare una strategia di gestione del rischio. Pertanto, la strategia di gestione dei rischi del sito Web dovrebbe essere spiegata a tutti i dipendenti e i dipendenti responsabili della gestione dei problemi del sito Web dovrebbero ricevere una formazione speciale su come attuare la strategia.
Registrati con l'Ufficio Copyright
Per essere idoneo per uno dei porti sicuri DMCA , la notifica deve essere depositata presso l'Ufficio Copyright, con le stesse informazioni presenti sul sito Web. Per ulteriori informazioni, consultare http://lcweb.loc.gov/copyright/onlinesp/ .
TL; versione DR: se sei un agente ufficiale del sito web e puoi provare di aver visto il contenuto e di non averlo agito ... allora potresti essere ritenuto responsabile.