Come ottenere la whitelist nella rete di posta elettronica di Microsoft?

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Ho cercato per le ultime due settimane di ottenere la whitelist nella rete di posta elettronica di Microsoft.

Posso inviare e-mail dal mio sito a Gmail e Yahoo senza alcun problema. Vengono consegnati nella cartella giusta. Tuttavia, non sono stato in grado di fare lo stesso con hotmail, Outlook e Live.

All'inizio, ero solo in grado di consegnare a Gmail, ma Yahoo veniva filtrato e recapitato nella cartella spam. Ho risolto questo problema impostando i record SPF e la chiave DKIM di 1024 bit. Uso anche una configurazione SSL SMTP e ho un punteggio SPASS ASSASSINS inferiore a 1.

Ho letto che in qualche modo ho bisogno di contattare direttamente Microsoft per consentirmi di inserire nella whitelist il mio indirizzo email. C'è anche un modulo che mi permetterebbe di farlo; tuttavia, non sono stato in grado di accedere a questo da cui si presume acceda da questo URL: https://support.live.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl3&ct=eformts&scrx=1

Il mio ip non è nella lista nera, quindi sto bene lì, ma viene consegnato nella cartella spam di questa rete.

Quindi, come posso contattare Microsoft per aiutarmi a risolvere questa situazione?

email  spam  microsoft  hotmail 
— Gixty
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Come menzionato da altri, iscriversi a JMRP è una buona idea. Come te, non ho iniziato a ricevere rapporti anche dopo aver completato il contratto. Alla fine, ho mandato msn-snds@microsoft.comun'email chiedendo aiuto con JMRP. Dopo aver comunicato al rappresentante il mio indirizzo IP, ho iniziato a ricevere segnalazioni di spam entro poche ore.
— Rinogo,

Risposte:

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Abbiamo fatto due cose:

  1. Iscriviti con JMRP tramite https://postmaster.live.com/snds/JMRP.aspx
  2. Iscriviti con SNDS tramite http://postmaster.live.com/snds

L'applicazione JMRP passerà attraverso un modulo e un documento che è necessario firmare. Nel nostro caso ci sono voluti circa due giorni per ottenere l'approvazione.

Assicurati che il tuo SPF / DKIM / DMARC sia configurato correttamente - stiamo usando Port25 e il loro equipaggiamento è abbastanza buono - non posso pubblicare questo link, solo Google "Port25 DKIM"

— MagicDude4Eva
fonte
Grazie a Magic, ho già registrato i loro due programmi e firmato il documento; tuttavia, non ho mai avuto una risposta per sapere se è stato approvato o meno. Il mio SPF e DKIM sono buoni. Non sapevo di DMARC. Ho usato quello strumento che hai citato ed è davvero ottimo.
— Gixty,
Dovresti aver ricevuto un numero di e-mail da JMRP. La conferma finale avrebbe dovuto contenere un messaggio come "La richiesta di aggiungere" XXX "nel nostro database JMRP è stata completata e inizieremo a inoltrare immediatamente i messaggi di reclamo".
— MagicDude4Eva,
Sto verificando e vedo che l'ultima e-mail che ho ricevuto è stata una contenente: "All parties have signed the envelope 'SNDS-JMRP Contract'."Da allora in poi, non ho ricevuto altra posta.
— Gixty,
Dovrebbe esserci un'altra e-mail, che conferma semplicemente che la richiesta è stata completata - il corpo del messaggio è simile al mio commento precedente. Con la conferma "Tutte le parti hanno firmato ..." verrai comunque approvato. Hai provato a rispondere all'ultima e-mail (controllando la mia cronologia e-mail, il personale Microsoft risponde effettivamente a quell'indirizzo).
— MagicDude4Eva,
Li ho contattati e ho ricevuto le loro risposte; tuttavia, le loro risposte non mi sono state di alcun aiuto. Riprenderò l'intero processo ancora una volta e ti risponderò.
— Gixty,
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