Come migrare gli account sulla nuova app Google Authenticator?


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Ho rotto il mio cellulare con l'app Google Authenticator e molti altri account collegati per l'autenticazione a due fattori come Dropbox, Evernote, AWS, ecc. Ora ho un nuovo telefono e ho installato l'app Google Authenticator come da istruzioni fornite qui - https://support.google.com/accounts/answer/185834?hl=it#phone

Ma ora in questa app non vedo codici per altri account (Dropbox, Evernote, ecc.). C'è un modo per farli migrare tutti su questa nuova app o devo ricrearli? Inoltre, se devo ricrearli, come posso farlo, perché Evernote non mi consente nemmeno di accedere da qualsiasi dispositivo senza codice di autenticazione a due fattori. Posso utilizzare i codici di backup per alcuni account, ma non ho codici di backup per tutti?

Si prega di fornire alcuni suggerimenti. Grazie.

Risposte:


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Questo è in realtà ciò per cui devi usare i codici di backup. Se riesci ancora ad accedere al tuo vecchio dispositivo ed è rootato puoi eseguire il backup del database e ripristinarlo sul tuo nuovo telefono.

Tuttavia, se non riesci più ad accedere al tuo vecchio telefono e non disponi di codici di recupero, devi contattare il loro supporto e risolverlo con loro.

Questo è lo scopo dell'autenticazione a due fattori, se il secondo fattore è inaccessibile non è più possibile accedere al proprio account. Se qualcuno conosce la tua password, non può fare nulla anche senza il tuo telefono.

Questo è anche il motivo per cui servizi come authy sono davvero imprecisi a causa del secondo fattore che non è solo offline.


Grazie. Ho notato che non tutti i servizi che forniscono l'autenticazione a due fattori offrono l'opzione di codici di backup. Sfortunatamente il mio dispositivo non è rootato, quindi devo contattare il supporto per gli account in cui non ho il codice di backup.
duro il

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Se si dispone di un'applicazione di backup, potrebbe essere possibile eseguire il backup dei dati dell'app, sincronizzarli sul cloud e ripristinarli sull'altro dispositivo. L'unica volta che ho provato che si è appena verificato un arresto anomalo di Authenticator all'avvio.

Se hai salvato le chiavi segrete che ti vengono fornite, il che è una buona idea fintanto che sono sicure e separate dalle tue password, puoi reinserirle su un nuovo telefono trovando un generatore di codice QR sicuro (un locale o basato su JS che non invia i dati a nessun server) e formattando ognuno come questo:

otpauth://totp/LABEL:USERNAME?secret=SECRET&issuer=ISSUER&counter=N

Trasformalo in un codice QR e Authenticator lo scansiona. O trova uno strumento che farà entrambe le cose:

http://dan.hersam.com/tools/gen-qr-code.html

Se hai dei codici "counter", dovrai sapere quante volte lo hai usato, il che potrebbe essere problematico, ma quelli sono abbastanza rari.

Se non hai salvato i segreti, l'unica opzione è ripristinare il database dall'applicazione, da un backup o direttamente dal dispositivo. È sotto:

data\com.google.android.apps.authenticator2\databases\databases

Puoi aprirlo con sqlite3.exeo con qualsiasi interfaccia utente di SQLite.

sqlite> .headers on
sqlite> select * from accounts;

Otterrai un tavolo con i segreti, i segnalini, ecc. Che devi usare.

Se non riesci a ottenere il database dall'autenticatore, non hai altra scelta che utilizzare qualsiasi meccanismo disponibile per ciascun sito. È molto raro che un sito ti fornisca il segreto per la seconda volta, in genere il meglio che puoi fare è ottenere in qualche altro modo, disabilitare 2FA e riattivarlo con un nuovo segreto.


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Non usare .mode column- nel mio caso quando lo facevo limitava ogni colonna a 16 caratteri - nel senso che se il tuo segreto è più lungo di quello (che alcuni sono) non otterrai il segreto completo.
Chris Jensen,

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Ecco cosa ho fatto quando sono passato a un nuovo dispositivo:

  1. Installa l'app Authenticator sul nuovo dispositivo

  2. Vai al sito di verifica in due passaggi

  3. Ho quindi cliccato su "Passa a SMS / voce"

    • Puoi provare a fare clic su "passa a un altro telefono"

2-step 1. Quindi ho ricevuto il codice di verifica da parte dell'autenticatore per consentirmi di accedere con il mio account Google al telefono.

  1. Ho quindi aperto l'app di autenticazione e configurata come fosse la "prima volta" che ho usato l'autenticazione in due passaggi.

  2. Visitare il " Pagina di aiuto " in evernote per vedere se riesci ad accedere senza un codice di backup. Quando si abilita per la prima volta in 2 passaggi in evernote, è necessario ricevere un messaggio di testo prima di poter abilitare l'app di autenticazione. Quindi, se perdo i miei backup, posso ancora ottenere l'accesso inviando loro un SMS sul mio telefono. Oppure, se fallisce e non ho codici, posso provare a contattare l'assistenza. Evernote

Dopo essermi registrato, mi sono disconnesso, quindi sono tornato. Nella pagina per inserire il codice, ho fatto clic su "Ho bisogno di aiuto per ottenere un codice di verifica". Codice


Il mio problema inizia dove finisce la tua soluzione, cioè dal punto 4. Ho già fatto ciò che hai detto sopra. Il mio problema è che non voglio configurarlo come se fosse la "prima volta", come hai già detto.
duro il

L'unica cosa che mi viene in mente per gli altri servizi è andare a prendere la "chiave segreta" da loro e riconfigurare l'autenticatore.
Ryan Conrad,

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giusto, ma 'vai a ottenere la "chiave segreta"' è possibile solo per gli account in cui posso accedere in qualche modo (da un dispositivo fidato o da un codice di backup). Ma cosa succede se non riesco ad accedere a quegli account.
duro il

Non ho familiarità con l'implementazione evernotes di 2 passaggi, ma so se non riesco ad accedere a Dropbox e non ho il codice di fallback, posso avere un codice impostato via SMS sul mio telefono.
Ryan Conrad,

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Mi sono appena registrato per 2 passaggi su evernote e ho aggiornato la mia risposta con le informazioni.
Ryan Conrad,
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