Perché il campanello del mio anello continua a ripetere il suono?

Ho installato uno di quei fantastici nuovi campanelli dell'anello (il video / WiFi collegato alle decorazioni) e continua a ripetere il mio campanello del campanello. Quando si preme il pulsante per "squillare", il campanello del campanello suona e l'app avvia una videochiamata sul mio telefono. Fino a quando non accetto, rifiuto o faccio scadere il timeout della videochiamata ... il mio campanello del campanello continua a ripetersi (dingDong, [pausa], dingDong, [pausa], dingDong, [pausa], dingDong, [pausa] ...). Questo è un enorme fastidio se sono a casa e vado verso la porta. Fino a quando la chiamata scade devo gridare sopra il "dingDong dingDong dingDong ...".

Ho confermato che funziona come ci si aspetterebbe con un pulsante vecchio stile + diodo. (ad esempio 1 premere = 1 dingDong ... tenere premuto il pulsante = ripetendo dingDong). In poche parole, l'anello si comporta come se stessi tenendo premuto il pulsante.

Ho disegnato a diagramma del circuito e per quanto posso dire tutto è corretto.

• Il circuito è: Transformer & gt; Ring & gt; Diodo & gt; Ring & gt; Carillon & gt; Trasformatore
• Il trasformatore è un trasformatore da 16 v, il chime è per i trasformatori da 16v
• Transformer legge 19.4v senza carico ... ma capisco che è prevedibile dopo qualche ricerca in rete

Ho provato un nuovo trasformatore, un nuovo gong e un nuovo diodo ... tutti fanno la stessa cosa. Ho il diodo cablato in modo che la striscia sia rivolta verso il gong ... che le istruzioni Ring dicono di fare.

qualche idea? Non posso essere l'unico idiota al mondo che non riesca a capirlo.

OK, questo potrebbe essere un effetto collaterale del modo in cui il Ring si auto-alimenta.

The Ring è in serie con la suoneria. Nei circuiti in serie, la stessa quantità di corrente (amplificatori) scorre attorno al circuito attraverso entrambi i dispositivi. A proposito, questo problema si presenta anche con i termostati e i dimmer Nest.

Come si alimenta l'Anello stesso? Lasciando deliberatamente un po 'di corrente attraverso il circuito, anche attraverso il suono. L'anello (come il Nest e i dimmer) sta scommettendo che una corrente abbastanza piccola non farà il suono (forno, lampada) attivare. Ed è indovinare da quanto tempo può farcela.

Quindi la mia ipotesi è: hai un suono che è più efficiente della maggior parte. Certo, quando il visitatore suona il campanello, l'Anello mette in cortocircuito i due fili per simulare una spinta del campanello, e poi lo lascia andare correttamente. E poi, ha bisogno di ricaricare la sua batteria interna - trasmettere video tramite WiFi è un duro lavoro. Quindi consente alla corrente di fluire a quella velocità inferiore. All'insaputa del Ring, basta suonare il campanello. L'anello non lo è tempo scaduto quando si ferma; ha appena finito di caricarsi.

Ora, come ho detto, i termostati intelligenti hanno lo stesso problema: si caricano inviando alcuni corrente verso il basso della linea W, si spera non abbastanza da impegnare il relè del forno. Se ciò non funziona, ti danno la possibilità di collegare la linea "C" per alimentare direttamente il termostato. Sfortunatamente non sembra che l'Anello abbia un'opzione del genere.

TLDR: il tuo rintocco è troppo efficiente perché l'Anello possa caricarsi da solo. Sbarazzati di uno.

Beh, se sei innamorato di quel suono, potrebbe esserci un'altra opzione, ma lo è sicuramente non approvato UL . Potresti alterare la suoneria per essere meno efficiente ... inserendo un resistore di dimensioni appropriate in parallelo con il suono. Trovare le dimensioni appropriate richiederebbe qualche misura o sperimentazione. Non vorrai uno che diventa troppo caldo, nel peggiore dei casi qualcuno tiene premuto per molto tempo il pulsante del tuo campanello. Un tizio non dovrebbe essere in grado di bruciare la tua casa tenendo premuto il pulsante del campanello.

Ho avuto lo stesso problema con il mio campanello quando ho installato Ring. Il servizio clienti mi ha prima indirizzato a cambiare il trasformatore. Non aveva senso perché non c'era differenza nel trasformatore che ho e nel negozio. Quindi ho saltato quel passaggio e ho chiamato il servizio clienti. Dopo una lunga attesa mentre si consultavano con qualcun altro, mi hanno offerto un Ring Chime gratuito da utilizzare in modo da poter scollegare permanentemente il suono esistente. Adoro il mio rintocco, ma questo è l'unico modo in cui funziona, quindi ho tolto il diodo e ho usato solo il rintocco che mi hanno mandato. Funziona ma dovrò rimuovere il campanello della porta di volta in volta per caricare la batteria.

Potrei provare ad aggiungere un resistore in modo da poter riavere il mio vecchio campanello.

Ring ha corretto questo problema. Ho chiamato e segnalato il problema (800-656-1918) e mi hanno inviato una sostituzione con un'etichetta di spedizione di ritorno FedEx. La sostituzione funziona in modo impeccabile e non ho subito spese aggiuntive.

https://support.ring.com/hc/en-us/articles/205180710-Connecting-Ring-Doorbell-Directly-to-a-Low-Voltage-Transformer-No-Pre-existing-Doorbell-

Harper è corretto; Avrai bisogno di un resistore. Mentre le indicazioni sopra possono raccomandare un resistore da 20-50 Watt e da 25-33 Ohm, questo potrebbe essere eccessivo se si intende mantenere il segnale acustico nel circuito. Potrebbero essere necessari alcuni esperimenti o calcoli per determinare la tensione e la corrente più basse consentite dal funzionamento della suoneria cablata.

Se hai ancora problemi con la resistenza installata, potresti voler bypassare la suoneria e andare con l'opzione Ring Chime Wifi.

Ho avuto lo stesso problema con uno SkyBell; il rintocco elettronico avrebbe mantenuto il "cinguettio" indefinitamente dopo il rilascio del pulsante del campanello. Ho risolto il problema mettendo un resistore in parallelo con la suoneria - per le ragioni spiegate sopra da Harper. Ho trovato empiricamente la resistenza dimensionale corretta: ho iniziato con un resistore da 1K Ohm (non ho risolto il problema) e ho iniziato a scendere. Ho finito per usare un resistore da 470 Ohm e questo ha risolto il problema, ma il valore non è critico - ho anche provato un resistore da 330 e 220 Ohm ed entrambi hanno funzionato, ma sono andato con il massimo valore che ha risolto il problema in modo affidabile (470) per la correzione permanente. Ho misurato 21VAC quando suonava la campana, che è da 45 mA a 470 Ohm e poco meno di 1W di potenza. Ho usato un resistore da 2W perché ne avevo uno a portata di mano, ma un'unità da 1W avrebbe funzionato altrettanto bene, soprattutto perché il 21VAC è presente solo brevemente quando il campanello è suonato. (un resistore da 25-33 Ohm, nel mio caso sarebbe stato troppo basso, e un overkill di 20-50W. Usa i jumper a coccodrillo e inizia in alto a 1K Ohm e lavora come ho fatto io, quindi è semplice usare Ohm legge per calcolare il potere.) Come beneficio collaterale, il tono della campana in sé mi sembra migliore ora - non dura come prima.

L'ho trovato con alcuni di questi problemi in cui il campanello di casa suona casualmente che a volte i due fili per il campanello sono in realtà toccanti. Soprattutto con campanelli più vecchi l'isolamento in gomma intorno ai due fili si asciuga e si rompe e consente ai due di interagire, causando uno squillo intermittente / casuale. Usa un nastro isolante per fare una riparazione e rimetti tutto insieme e questa potrebbe essere una soluzione al problema.