Sito bloccato in modalità manutenzione

Ho messo un sito in modalità manutenzione. Prima di poter visitare le pagine di amministrazione come utente n. 1 (che era l'account utente che stavo già utilizzando prima per mettere il sito in modalità manutenzione), ho dovuto ripristinare il computer; quando ho provato a visitare le pagine di amministrazione, Drupal non mi ha dato accesso a quelle pagine.
Non posso cambiare il contenuto del file settings.php perché lo strumento di installazione che ho usato dal pannello di controllo per il dominio probabilmente ha creato i file usando credenziali diverse da quelle che uso per connettermi tramite FTP, che è l'unico modo che devo caricare file sul server o modificarli.

Oltre a reinstallare manualmente i file Drupal (e in una directory diversa), cosa posso fare per accedere alle pagine amministrative?

Dovresti essere in grado di accedere andando su http://example.com/user direttamente (o http://example.com/index.php?q=user se gli URL puliti sono disattivati).

Ovunque abbia detto di usare / user (o qualche variazione). Questo non funziona in Drupal 7, ma / user / login funziona.