Numeri previsti per il coinvolgimento degli utenti


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Corro un gioco online free-to-play che prevede la raccolta di creature e il semplice clic di un pulsante per dare loro una piccola quantità di EXP. L'idea è di farlo per le altre persone e probabilmente ti restituiranno il favore e ti aiuteranno a fare i tuoi progressi.

Il tutorial iniziale ti guida attraverso l'idea di base fino a quando non hai ottenuto con successo un gruppo completo di 6 prima di lasciarti ai tuoi dispositivi, per realizzare i tuoi obiettivi e cose.

Ho notato che i giocatori che superano il tutorial tendono a rimanere abbastanza coinvolti con il gioco, ma ho anche trovato questi numeri:

  • Il 25% degli utenti si iscrive ma non completa mai il primo passo del tutorial, ovvero non fa nascere il suo primo uovo.
  • Un ulteriore 25% degli utenti abbandona il gioco prima di completare il tutorial, quindi ha schiuso solo 1-5 uova.
  • A malapena il 50% degli utenti registrati completa effettivamente il tutorial.

Il problema è che non ho mai eseguito questo tipo di gioco prima. Questo è il mio primo vero progetto, ma è in corso da diversi anni. Non ho alcun tipo di base su quali numeri aspettarmi.

Posso solo immaginare le ragioni in questo momento, come se fosse abbastanza sconcertante per le persone che, per fare progressi, devono aiutare gli altri a fare i loro progressi e spero che restituiscano il favore.

Quindi circa la metà dei nostri utenti se ne va prima che il tutorial sia completo. Questo genere di cose è normale? Mi sto preoccupando troppo di questo?


Sì probabilmente. La maggior parte degli utenti decide se gli piace la tua applicazione in 60 secondi. Se il tipo di gameplay del tuo gioco non corrisponde alle aspettative dell'utente, si chiuderà più velocemente di quanto tu possa dire "Vuoi giocare a livello di tutorial?". Potresti rendere la grafica che evidenzia tutti gli elementi del gioco sbloccabili nel gioco, in modo che le persone interessate possano vederlo direttamente e le persone che sarebbero interessate a fasi successive del gioco considerino il gioco anche quando i primi passi potrebbero non sembrare attraenti. Altri giocatori potrebbero non essere soddisfatti della velocità di avanzamento o dell'interfaccia utente che non risponde.
Speriamo utile il

@HopefullyHelpful Abbastanza giusto. Il gioco è più di un gioco sociale con l'intenzione di giocare a lungo termine per raccogliere tutte le cose, quindi forse avere un tutorial leggermente più lento aiuta effettivamente a impostare tale aspettativa. E se le persone non sono all'altezza, meglio se ne escono prima di perdere troppo tempo ... giusto? : D
Niet the Dark Absol,

@NiettheDarkAbsol C'è anche il trucco che se hai un tutorial lungo l'utente si sente investito nel gioco ed è meno probabile che smetta di giocare poco dopo aver completato il tutorial poiché ritengono che il tempo di giocare con il tutorial potrebbe essere stato perso se non lo fanno tirar fuori qualcosa dal gioco.
benh,

@benh Ottimo punto. Questo è qualcosa che abbiamo visto, ci sono pochissime persone che hanno completato il tutorial solo per uscire poco dopo.
Niet the Dark Absol,

Risposte:


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Senza conoscere la durata e la complessità del tuo tutorial, il 50% è dannatamente buono. considerando che il 37% dei giochi registrati su Steam non è mai stato giocato anche dopo che gli utenti li hanno acquistati.

Tutto dipende dal tipo di gioco, tuttavia, ci si aspetterebbe che un gioco economico o f2p abbia tassi di conservazione molto bassi rispetto ai giochi più costosi. Ciò significa che la ritenzione del 50% è abbastanza buona per f2p.

Tuttavia, potresti voler cercare di rendere il tuo tutorial più coinvolgente se vuoi migliorare ulteriormente questa conservazione. Immagino che il tuo tutorial coinvolga la schiusa di un totale di 6 uova, il che mi sembra abbastanza lungo. Forse dovresti chiederti se hai persino bisogno di un tutorial o potresti insegnare al giocatore giocando. guarda questo fantastico video di Mark Brown per trarre ispirazione su come nascondere il tuo tutorial all'interno del tuo gameplay.


È molto rassicurante ... e mi ha fatto capire che ho alcuni giochi che ho comprato ma che non ho mai giocato (per lo più avrei giocato con gli amici, poi è successa la vita, ma comunque!) Grazie per le informazioni e le risorse. Adesso mi sento molto meglio: D
Niet the Dark Absol,

Solo un ulteriore punto relativo al 37% delle partite registrate su Steam non giocate. Al giorno d'oggi ci sono molti giochi venduti in bundle, quindi una buona percentuale potrebbe provenire dai titoli meno interessanti di un pacchetto popolare.
Ben Ong,
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