Perché le analisi delle app per iTunes Connect sono così sbagliate?


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Ho sviluppato un gioco per cellulare e lo ho elencato sia su Google Play che sull'App Store di Apple. Le statistiche di installazione di Google Play sono molto simili alle mie stesse statistiche, ma le statistiche che iTunes Connect mostra sono MODIFICHE - mostra quasi 1.000 "unità app" (che presumo significhi installazioni) quando ce ne sono solo 120.

Gran parte delle loro "installazioni" provengono dalla Cina.

Sto cercando di capire 1) perché iTunes Connect sta contando tutte queste "installazioni" fasulle e 2) quali possibili benefici qualcuno potrebbe avere dall'eseguire tutte queste false installazioni.

Grazie in anticipo per la tua comprensione.


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1. Come vengono calcolate esattamente le tue "statistiche"? 2. Hai pagato qualche losco programma di "promozione di app"? Molti hanno un paio di robot che scaricano un'app in modo da aumentare i numeri di download nei grafici, ma in realtà non l'aprono mai.
Philipp,

1. Aggiungo una voce nel mio database ogni volta che ottengo un nuovo utente (i nuovi utenti vengono identificati con un identificativo uniq per installazione). 2. No, nessun acquisto di promozione app qui.
Jonathan Leger,

Forse c'è un problema di rete che impedisce agli utenti cinesi di contattare il tuo server di database? Forse il grande firewall lo sta bloccando per qualche motivo?
Philipp,

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Ho anche visto numeri completamente privi di senso riportati su iTunes per le mie app, e quasi sempre questi strani picchi dicono che provengono dalla Cina. Ad esempio, un giorno di punto in bianco uno dei miei giochi che non riceve mai download ha riportato 600 download dalla Cina. Un'altra statistica su quell'app diceva 0 installazioni. Cosa significa allora quel primo numero?
Tartle Wizard

Risposte:


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Sto riscontrando lo stesso problema: dopo aver aggiornato le mie app iOS, c'è un periodo (alcuni giorni) in cui molti App Unitsvengono segnalati dalla Cina. In effetti più App Unitsallora Impressions/ Installations/ Sessions. E ho anche Google Analytics (Firebase) installato, dove non vedo alcuna maggiore attività.

Ho letto online che ciò potrebbe essere dovuto ai click-farm (in Cina) che sono stati pagati da alcune altre app per installazioni false. E forse per non sembrare troppo sospette, queste click farm installano anche altre app casuali (forse quelle che sono state recentemente aggiornate).

Quindi, fino a quando Apple capisce come filtrare questo fuori, credo che la nostra unica opzione non è quello di concentrarsi su App unità, ma in altre analisi (ad esempio iTunes Connect Installations, Active Devices, Sessions, o uno strumento di analisi dei dati di terze parti come ad esempio Firebase, Mixpanel, tessuto ecc .). O ignorare i dati dalla Cina.


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Ho sperimentato qualcosa di simile anche per la mia app . Tuttavia, dopo aver fatto alcune ricerche, penso di aver capito abbastanza bene questa situazione perché questo non mi preoccupi adesso. Ancora una volta, questo è puramente basato sulla mia comprensione della situazione.

  1. iTunesConnect App Analytics è "OPT-IN" : pertanto gli utenti devono accettare di inviare dati ad Apple affinché queste cose vengano visualizzate in App Analytics in iTunesConnect.
  2. Software di analisi: ora la Cina (中国) ha questa cosa che chiamano "Great Firewall" e ciò che fa è cambiare la destinazione dei dati trasmessi ai server al di fuori della Cina. Da quanto ho capito, i dati per gli utenti cinesi devono essere archiviati in Cina, cioè il server in cui sono archiviati i dati per gli utenti cinesi deve essere fisicamente in Cina. Credo che i server di Google non lo siano, quindi è bloccato. Google possiede Firebase ora, anche ergo è bloccato.
  3. Il mio caso: ora per la mia app i download sono aumentati complessivamente, con oltre il 60% di quelli provenienti dalla Cina e stiamo vedendo alcuni dati (dalla Cina, non è come se ottenessimo 0 dati dalla Cina. Vediamo alcune sessioni e perché il caso? Ora dopo aver scavato un po 'ho scoperto che il modo in cui funziona il Great Firewall (Google / Bing it) non è al 100%. Il processo di modifica della destinazione non funziona sempre, ovvero non cambia sempre la destinazione e quindi alcuni di essi lo attraversano e lo combinano con alcuni utenti esperti di tecnologia che utilizzano VPN in Cina. Tuttavia, per il mio caso, è improbabile che gli utenti della mia app stiano utilizzando VPN.

Ho scritto un post sul blog spiegando tutto quanto sopra in modo più dettagliato.


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Osservazione interessante .. ma come si spiegano meno visualizzazioni di pagina del prodotto rispetto alle installazioni? Come si installa un'app senza visualizzare la pagina del prodotto?
Dinesh Rajan,

amico, come ho detto, App Analytics è solo OPT-IN. Pertanto, i dati di una persona con un iPhone / iPad che visualizza la pagina del prodotto verranno visualizzati in App Analytics su itunesConnect solo se l'utente ha accettato di inviare i dati ad Apple. Pertanto è del tutto possibile che le installazioni siano più delle visualizzazioni di pagina
cptdanko,

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l'opt-in dovrebbe essere per l'invio di dati dal telefono ai server Apple. Ad esempio, se l'utente ha avviato e app, da quanto tempo Apple non ha bisogno dell'autorizzazione per catturare qualcuno che visualizza una pagina nel proprio server. Stanno già acquisendo impressioni, unità app, ma il mio problema è che non corrisponde alla visualizzazione della pagina
Dinesh Rajan,

ok amico, la tua domanda non è chiara? Leggi anche la mia risposta, in particolare il punto 3 sul Great Firewall. Cerca di capire come funziona il Great Firewall of China (GFW - prova su Google / Bing it?) E spero che dovrebbe rispondere alla tua domanda.
cptdanko,
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