Come annullare la pubblicazione di un gioco con il minimo impatto?

Ho rilasciato un gioco circa 5 anni fa su più piattaforme mobili. Ho trascorso un paio d'anni a supportarlo, seguendo il feedback degli utenti e cercando di migliorare le sue entrate senza successo. Alla fine, ho appena riparato tutti i buchi che potevo e l'ho lasciato.

Di recente, ho iniziato a ricevere un sacco di richieste di supporto per Android. Non so se si tratta di uno scontro di aggiornamento del sistema operativo o cosa, ma non riesco a fare nulla al riguardo. Ho cambiato il controllo della versione e i backup un po '(circa 2 anni fa), e la prima versione del codice a cui ho accesso è da una revisione generale e lavoro su un sequel che ho deciso di non essere sostenibile. Per emettere correzioni dovrei completare la revisione e non posso permettermi di farlo.

Quindi ... qual è il modo migliore per gestirlo? Stavo pensando di emettere rimborsi alle persone con richieste di supporto e di non pubblicazione dai fronti del negozio. Tuttavia, non voglio che le persone che lo hanno appena acquistato vedano improvvisamente svanire. Questo è solo un problema per Google Play (al momento non ho vendite da nessun'altra parte). Non sono sicuro se rendere il gioco non elencato consentirebbe comunque ai giocatori di accedervi dalla sezione "Le mie app e i miei giochi" in Google Play, o se qualcuno si accorgerebbe di poterlo fare. C'è un modo migliore?

Saluti

android google-play

— SurvivalistDev
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Prima di tutto, voglio applaudirti per aver cercato di fare la cosa giusta dai tuoi clienti. Oltre a considerare quale sia il diritto morale, devi anche considerare ciò che è legalmente necessario: hai degli obblighi di supporto specificati in uno degli accordi che hai fatto nel processo di pubblicazione del tuo gioco?

— Pikalek,

Controlla il supporto per le piattaforme su cui è acceso; se una piattaforma non è più supportata non dovresti sentirti obbligato a supportare il tuo gioco su di essa, anche se le persone che usano quella piattaforma non supportata continuano a fare acquisti. Se sei fortunato, questo potrebbe restringere il carico di lavoro.

— Maximus Minimus,

Non sono legalmente obbligato a supportare il gioco e il bug che lo ha innescato non sta interessando molti clienti. Tuttavia, arriva un punto in cui se i problemi si espandono, mi fa sembrare brutto per tutti i titoli futuri che rilascerò. Sembra qualcosa che dovrebbe esistere. Simile allo stato non elencato per i video di Youtube.

— Survivalist

Vorrei provare ad aggiornare la descrizione per dire qualcosa del tipo "Non supporta più questa app. Su OS versione x.xx e successive l'app potrebbe non funzionare correttamente".

— Draco18s non si fida più di SE

Stai ammettendo che non puoi davvero fornire il supporto che desideri, quindi penso che la soluzione sia semplicemente chiudere il gioco e chiudere la tua attività. Non ha funzionato e va bene. Hai imparato da questo e la prossima volta farai meglio. Quindi davvero, a meno che tu non sia in grado di trovare denaro, tempo e altre risorse, è tempo di andare avanti. Lasciarlo andare.

C'è una cosa che puoi fare per "mantenere vivo il sogno": puoi aprire il tuo gioco e il tuo codice. Magari distribuisci un altro aggiornamento nel punto in cui lo annunci, insieme al link GitHub al codice. Forse qualcun altro lo prenderà e lo farà andare avanti.

— Tim Holt
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Sono d'accordo con la tua risposta, ma penso che "fallito" sia una parola forte per quello che è successo, ha sostenuto il gioco per tutto il tempo che voleva.

— Bálint,

Concordato. Ho appena modificato. Fallire è una specie di parola caricata col senno di poi, e non quello che intendevo.

— Tim Holt,