Come posso spiegare al mio cliente che più di due caratteri in un logo sono una cattiva idea?


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Ho creato un logo usando un M & C dal font Moonhouse. Ho modificato le lettere in base al loro marchio, ma la forma di base è ancora riconoscibile. Il nome della società è in caratteri Goodtimes, per indicare che la società è moderna e si sta muovendo verso il futuro con la sua tecnologia.

Vogliono che il loro slogan sotto il nome della società sia in un font diverso, Sansation. Mi piacciono insieme Goodtimes e Sansation, ma è troppo conflittuale, troppo impegnato con il logo.

I miei clienti non capiscono bene perché semplice sia meglio e non ho spiegazioni per convincerli. Sono molto più bravo dal punto di vista artistico del design che giustificare il funzionamento dei principi del design.

Come posso spiegare al mio cliente che più di due caratteri in un logo sono una cattiva idea?

Qualsiasi idea sarebbe molto apprezzata, grazie mille.

Risposte:


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Per prima cosa mi chiedo, perché il cliente sta selezionando i caratteri tipografici ? Esistono standard di marca in atto di cui non sono stato informato?

Per la cronaca, non c'è nulla che affermi che due o tre o quindici caratteri tipografici sono troppi per un logo. Se progettato correttamente, la quantità di variazione del carattere tipografico è irrilevante. Se riesci a ottenere un grande logotipo con sei caratteri, dubito che qualcuno ti "chiamerà" per aver usato troppi caratteri tipografici. Semplice è generalmente migliore, ma alla fine è l'immagine finale che è di primaria importanza.

Spesso trovo i micro gestori in questo modo perché A) vogliono sentirsi inclusi nei processi . Il che è davvero fantastico. e B) il cliente non è diretto in modo adeguato.

Devi trattare correttamente i clienti e, mentre dai loro delle scelte, dai loro scelte dirette. Se il tuo cliente è a conoscenza di "dafont", hai una battaglia tra le mani. È necessario fornire solidi progetti concettuali e indirizzare il cliente a scegliere tra allora, non consentire al cliente di cercare qualcosa e tutto ciò che ritiene possa funzionare. Devi chiedere "Di questi tre, quale ti piace di più?" non "Che tipo di carattere ti piacerebbe usare?" - Scelte dirette anziché scelte aperte.

Guardando i tre caratteri che citi nella tua domanda ....

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La cosa generale di tutti e tre è che sono semplicemente caratteri sans serif. Nessuno dei quali è così eccezionale per me, personalmente. Moonhouse sembrerebbe praticamente inutilizzabile per qualcosa di diverso da un piccolo tipo di display o quando si indica un'alterazione per un piccolo segno. Capisco che Moonhouse è stato modificato e utilizzato per il marchio principale. In tal caso, si spera che venga modificato in un punto in cui il carattere tipografico reale non è molto riconoscibile e si spera che siano solo poche lettere o una parola molto piccola (si spera tutto maiuscolo senza l'orribile "q", "s" o " g "in esso).

Vorrei quindi sospettare che il client richieda un terzo carattere (Sansation) perché il carattere secondario che hai scelto (Good Times) non ha caratteri minuscoli. Se il cliente desidera caratteri maiuscoli e minuscoli, semplicemente non può usare Good Times.

Quindi, ciò che farei come designer è ascoltare il cliente e i suoi desideri inespressi non necessariamente la scelta del tipo specifico che stanno citando. Mi sembra che il tuo cliente chieda sempre un uso più versatile del tipo piuttosto che maiuscolo. Sto indovinando un po 'senza vedere il tuo reale utilizzo, ma se hai utilizzato Good Times a tutti .. So che è tutto in maiuscolo e Moonhouse è proprio brutto in forma minuscola. È probabile che il cliente non conoscerà mai la differenza tra Sansation e Helvetica o Futura o Din o qualsiasi altro dei mille caratteri tipografici sans serif.

Vorrei trovare un carattere tipografico sans serif che ha sia lettere maiuscole che minuscole e funziona bene con l'immagine del segno principale. Scaricherei Good Times come una scelta del tutto. Offre molto poco in termini di caratteristiche necessarie per un "tag line" ed infatti, i tratti spezzati, e tutti gli aspetti maiuscole di quel carattere tipografico sarebbe diminuire la leggibilità in un logotipo.

Troverei tre caratteri tipografici sans serif e deriderei il logo usando tutti e tre come carattere tipografico. Gioca con pesi diversi anziché caratteri tipografici. Imposta la linea di tag principale in TypefaceA Black, quindi la linea di tag secondaria in TypefaceA medium corsivo - quel genere di cose. Tieni presente che se sei limitato all'utilizzo di caratteri TrueType gratuiti, potresti non trovarne molti con variazioni facciali adatte all'uso. Potrebbe significare che devi investire in caratteri tipografici migliori in modo da non limitarti al design.


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+1 e accidenti mi hai battuto, non vedevo l'ora di iniziare una risposta con "Il tuo cliente che sceglie i caratteri per te è come se scegli le chiavi per il tuo meccanico"
user56reinstatemonica8

@WhoeverDownVoted .... Per favore, spiega il voto negativo. Vorrei sapere dove sono errato in modo da poterlo rivedere o spiegare in modo più accurato.
Scott,

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Giusto o orribilmente sbagliato, la signora Important (la tua cliente) chiama i colpi

Questo fumetto fa un lavoro decente nel descrivere la tua situazione. Incontra la signora Important. Ogni designer incontra un cliente o un capo come questo ad un certo punto.

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Se dai ai tuoi clienti i fatti e offri la tua consulenza di esperti sostenuta da buoni principi di progettazione, il tuo lavoro è fatto.


Indica i fatti e anche la tua opinione di esperti. Importa.

Come posso spiegare al mio cliente che più di due caratteri in un logo sono una cattiva idea?

Dai ai tuoi clienti i fatti. Dagli il tuo onesto consiglio in modo semplice, ed è tutto ciò che ti aspetti di fare. Il tuo cliente ti paga per prendere queste decisioni. Se sceglie di ignorare il tuo parere di esperti, non puoi evitarlo.

Non dovresti inserire discussioni estese se il tuo cliente è irremovibile dopo aver ricevuto i fatti, come la signora Important in questo fumetto. Una volta che fornisci al tuo cliente i fatti e la tua intuizione sostenuta da solidi principi di progettazione, spetta a lui / lei prendere la decisione. Se sceglie male, non sei responsabile.


La tua opinione e principi di progettazione contro l'opinione della signora Important

Il design ruota infatti attorno a molti principi, tuttavia, il principio principale coinvolto è l'opinione del cliente.

La tua opinione, indipendentemente da quanto fortemente basato sui principi di progettazione, non cambierà sempre la mente di un determinato cliente.

Il numero di caratteri accettabili per un logo non è definito rigorosamente da un principio, ma piuttosto dalla tua opinione , fortemente basata su un numero qualsiasi di questi principi .

Basa le tue informazioni su buoni principi di progettazione, (vedi link) dichiara i fatti e hai fatto tutto il possibile.

Alla fine, spetta al tuo cliente decidere se tener conto dell'esperienza che ti paga .


La signora Important decide di conoscerla meglio

Non ho spiegazioni per convincerli

Non è mai una buona idea inserire una discussione estesa con il tuo cliente.

Procedere professionalmente:

  • Suggerisci al tuo cliente di fidarsi delle tue capacità e intuizione come designer e ti consente di fare una chiamata su questo. Fallo in modo amichevole e aperto. Accompagna questa richiesta con la certezza che sei completamente disposto a soddisfare i desideri del cliente.

  • Nel caso in cui ignorare il tuo consiglio possa portare a problemi lungo la strada, vuoi prendere nota di questo suggerimento / richiesta, per assicurarti di non essere in seguito ritenuto responsabile dell'errore del cliente nel non fidarti del tuo giudizio.

  • Il tuo cliente può accettare o rifiutare la tua (ragionevole) richiesta. Successivamente, ti suggerisco di procedere con un "ci penserò io." indipendentemente dall'opzione scelta dal cliente.


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Non sarei d'accordo. Devi solo parlare la lingua di "Mrs Important" e capire le sue priorità. Non ascolteranno discorsi astratti sui principi del design, ma qualcosa come "Non stiamo massimizzando la potenza del tuo messaggio come sono i tuoi concorrenti. Guarda, il logo del tuo concorrente parla con una voce chiara, potente e coerente. Per parlare più forte di loro, il nostro logo deve anche parlare più chiaramente "[aggiustare in base al cliente]
user56reinstatemonica8

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... e in particolare i consigli di Alan G qui , in particolare "Non sbagliare mai il cliente, specialmente quando lo sono"
user56reinstatemonica8

Ho aggiornato la risposta per ascoltare i grandi consigli di Alan G.
CuriousWebDeveloper

@ user568458 Non mi sento come un esperto in nessun campo dovrebbe "smorzarlo" per il cliente. Un cliente dovrebbe essere informato sui fatti e su tutti i ragionamenti. "Il logo del tuo concorrente parla una voce forte e coerente" è una versione astratta e personificata di un'affermazione che potrebbe essere semplice, concreta e onesta.
CuriousWebDeveloper

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Bene, PUOI spiegare che è una cattiva idea, se lo è davvero. Ma non crea necessariamente un brutto logo solo perché contiene due facce di caratteri.

Quello che PUOI fare, tuttavia, è fare una ricerca completa sul mercato e sulla concorrenza del tuo cliente e quindi presentargli i tuoi risultati. Che tipo di caratteri usano? Che tipo di forma e colori usa la concorrenza? Come puoi migliorarlo o persino cambiarlo? Mostra tutto ciò in numeri. Se puoi, fai una ricerca sui clienti. Altrimenti, costruisci davvero la tua difesa, ma non farlo in base alla tua opinione personale su ciò che pensi sia brutto o carino. Fallo perché se il tuo cliente sceglie di avere più caratteri nel suo logo, probabilmente avrà l'aspetto di tutti gli altri John Doe sul mercato e vorresti che la sua azienda si distinguesse nel lungo periodo.

Inoltre, alcuni consigli per te: il design NON è arte. Questo si chiama illustrazione. Il design sta facendo funzionare le cose, incluso il marchio del cliente. Ti consiglio di iniziare a pensarci di più invece di diventare bravo nella parte "arte", perché è solo il "confezionamento" del prodotto. Alla fine, se pensi solo alla parte "arte", ti mancheranno le parole per difendere il tuo lavoro, proprio come adesso, ed è allora che il cliente pensa che sia un artista fantastico e tu sia solo un operatore di computer.

Consiglio vivamente di leggere due libri: Logo Design Love, di David Airie e anche di leggere i suoi articoli sul suo blog. Davvero utile.

http://www.davidairey.com/clients-need-a-brand-not-just-a-logo/ http://www.logodesignlove.com/logo-design-tips

E The Design Method, di Eric Karjaluoto - che spiega proprio questo: il business del design e che NON è arte.

In bocca al lupo!


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+1 È sicuramente una buona idea rendere le cose tangibili e concrete e mostrare ai clienti quello che stai dicendo nel contesto dei loro concorrenti li aiuta a capire perché è importante
user56reinstatemonica8

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Se tutto il resto fallisce, spiegare visivamente. Progetta a modo suo, quindi fornisci uno o più altri disegni migliori e presentali tutti, chiedendo quale preferiscono. Presentali al loro posto su pagine fisse e altrove utilizzerebbero il logo in modo da vedere quanto può essere stonante avere diversi caratteri tipografici di fronte all'utente contemporaneamente.

Dovresti farlo sul serio e cercare di rendere la versione consigliata il più piacevole possibile.

Quindi lasciali scegliere e andare avanti. Sì, tu sei il designer, sì, lo sai meglio, ma una volta che hai spiegato loro e mostrato loro i risultati della loro scelta, lascia che facciano la loro scelta. Aggrapparsi a un disaccordo non sarà produttivo.

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