Come spiegare al cliente che un flash della fotocamera non danneggia i bambini?

In primo luogo, è abbastanza definitivo che un flash della fotocamera non causerà danni ai bambini (vedi sotto):

Il flash della fotocamera è effettivamente dannoso per neonati o neonati?

La mia domanda è rivolta ai fotografi che hanno affrontato clienti preoccupati. Questa domanda riguarda come comunichi con il tuo cliente come fotografo.

Qual è un buon approccio per convincerli e confortarli che usare un flash è perfettamente corretto, senza chiedere loro di leggere un saggio?

Hai un volantino o una stampa che spiegano? Dici semplicemente "un medico me l'ha detto" o "Ho fatto la mia ricerca"?

Mi piacerebbe sentire i fotografi condividere le loro esperienze su come trasmettere il messaggio in modo semplice, educato, pulito e potente.

"il flash non danneggia i bambini, ma solo per essere sicuro, invece di usare il flash diretto, punterò il flash verso il muro / lo metterò in questo grande softbox e abbasserò la potenza del flash"

I genitori di bambini piccoli non sono razionali (specialmente se questo è il primo bambino), non mostrare loro le ricerche e non cercare di convincerli - fai un grande spettacolo sul fare cose per rendere il flash non dannoso.

Utilizzare una grande scatola morbida e rimbalzare dal soffitto, se possibile. La risposta non è di spiegarlo, ma di renderlo morbido e avvolgente in modo che non siano preoccupati.

Se sono ancora preoccupati e hai dei diffusori grandi e fantasiosi, puoi spiegare (accuratamente) che riducono la forza di un punto di luce e lo rendono più comodo. Tenderei a evitare di mentire apertamente a loro, ma ci sono molti modi in cui puoi farlo sembrare e sembrare meno spaventoso. Sii creativo in base alle loro preoccupazioni.

Vale anche la pena sottolineare che un certo spettacolo non è mai una brutta cosa nel settore dei servizi. La maggior parte delle persone non conosce un "bravo fotografo" da bravo quando lo vede, quindi un professionista "dall'aspetto" può anche aiutare ad aumentare la soddisfazione dei tuoi clienti. Puoi fare le migliori foto di sempre, ma se sembra che non ti interessi mentre lo fai, riceverai una recensione scadente.

Allo stesso modo, un fotografo medio che può davvero vendersi con le proprie azioni tenderà a fare bene anche se non è il migliore in quello che fa. Devi gestire le aspettative delle persone e non solo dare loro un ottimo prodotto, ma anche dare loro un ottimo servizio.

Dopo aver portato la mia bambina ad alcune sessioni fotografiche in studio quando aveva 1mo, 2mo, 3mo, 6mo, ho qualche opinione a riguardo (dal lato del consumatore, solo per dare una prospettiva da chi lo sta pagando):

1 - La mia bambina non piangeva prima del flash e ha iniziato a piangere dopo averlo sparato: è colpa tua. Non importa se danneggerà o meno i suoi piccoli occhi. Non le piaceva tutta quella luce sul suo viso, nemmeno io.

2 - Hai tutti quegli obiettivi con tutte quelle velocità e aperture e tutto il resto: scegli quelli che richiedono meno luce. Puoi farlo.

3 - Non è necessario che la stanza sia buia, con la luce che lampeggia solo nelle foto. Metti un po 'di luce soffusa su di esso

4 - A volte non hai bisogno di mettere così tanta luce, vogliamo vedere il suo bel sorriso, non schermarla per i difetti della pelle e così via.

5 - Le luci laterali, posteriori e superiori possono creare alcune ombre divertenti e non la disturbano molto.

Certo, rimbalzalo, usa i soft box, mettilo al minimo indispensabile. Sii creativo, gioca con il bambino / bambina, falla trovare divertente quando fai un suono, una faccia buffa e appare quella luce. Dare tempo in modo che il piccolo sia fiducioso che quella cosa (= luce, suono) non farà alcun danno.

Chiedi ai genitori di aiutarti. Ad esempio, il mio piccolo guarda sempre me o mia moglie quando succede qualcosa di inaspettato. Se sorridiamo o giochiamo con lei, il 2 ° o il 3 ° non si preoccuperà nemmeno di cercare un segnale di "dovrei piangere o no?".

Come puoi vedere, il "lampo farà male ai suoi occhi" è solo una piccola parte di tutto. Qualche altra risposta fornisce un buon punto: non solo fare belle foto, renderla una bella esperienza, un tempo professionale e prestare anche attenzione ai genitori. Scoprirai che alla fine (= nella seconda metà del tempo in studio) otterrai immagini meravigliose, se hai trascorso la prima metà a guadagnare confidenza.

Previeni la domanda, spiegando tutto ciò che stai facendo per rendere l'esperienza sicura e confortevole per il bambino.

• Mantieni lo studio molto caldo - informa in anticipo i genitori come dovrebbero vestirsi di luce, indipendentemente dalla temperatura esterna in quanto avrai lo studio caldo per il comfort del bambino.

• Chiedi ai genitori il programma dei bambini, pianifica un momento in cui possano dare da mangiare al bambino nel tuo studio.

• Tieni gli asciugamani a portata di mano, fai loro sapere che non è un problema quando il bambino sputa / urina, i bambini sono bambini e questo fa parte dell'essere un bambino.

• Spiega come le tue luci di grandi dimensioni riducono l'intensità del punto della luce, in modo da non spaventare il bambino.

• Avere molti oggetti di scena comodi, puliti e morbidi.

Per farla breve, racconta ai genitori tutte le diverse cose che stai facendo per il loro bambino, questo li metterà a proprio agio perché sei proattivo riguardo al comfort e alla sicurezza del loro bambino.

Il flash stesso non fa male al bambino, ma il bambino potrebbe essere sorpreso da esso e iniziare a piangere.

Mantieni lo studio luminoso, questo diminuirà il forte contrasto nella quantità di luce nella stanza.

Sono d'accordo che informare i genitori sia una buona idea ma non esagerare. Non vogliono conoscere la fotografia.

Posizionare le unità flash il più lontano possibile dal soggetto.

e sì, grande scatola morbida enorme. Uovo cassa se sei preoccupato per la fuoriuscita di luce ovunque.

Potresti anche fare alcuni scatti di prova prima che il bambino si abitui al lampeggiamento. Non fa differenza in questi giorni quando tutti girano in digitale.