Gestisco diversi server di posta di varie dimensioni che vanno dal mio per due utenti a centinaia di cassette postali IMAP. La mia opinione sull'e-mail può essere sintetizzata dicendoti che sto pianificando di smantellare il mio server di posta privato e passare a Gmail per il mio dominio.
Il motivo principale per cui voglio liberarmi di questa responsabilità è lo spam. È costoso dal punto di vista del calcolo e delle risorse filtrare lo spam in entrata con qualsiasi tipo di efficacia. Ci vuole tempo e impegno da parte mia per mantenere il filtro antispam per garantire che siamo il più aggiornati possibile con le tecniche utilizzate dagli spammer. E poi ci sono momenti in cui i tuoi strumenti sembrano essere attivamente gestiti male dai manutentori, come quando SpamAssassin ha iniziato a contrassegnare tutto con una data nel 2010 o successiva perché era incredibilmente lontano in futuro.
Il greylisting funziona anche per la maggior parte del tempo, ma alcuni sistemi di inoltro non riescono a gestirlo correttamente - e anche se il greylisting è legale, gestire i sistemi danneggiati è il tuo problema.
L'uso di liste nere può scartarne gran parte, ma inevitabilmente qualcuno trova un host nella lista nera da cui desidera ricevere la posta.
Se esegui un server di posta, la lista nera è sempre il tuo problema. Ti trovi nella lista nera in modo che i tuoi utenti non possano spedire? Questo è il tuo problema. Soprattutto quando la blacklist è un ISP penny-ante nel sud del Wisconsin che ti sta inserendo nella blacklist perché dieci anni fa il tuo blocco IP è stato utilizzato da un provider DSL fly-by-night e non dal provider di backbone che è oggi. Oppure insistono sul fatto che devono eseguire un "test di inoltro" sul server prima di eliminarli dall'elenco, anche se l'IP presente nell'elenco è un IP solo in uscita e non accetta e-mail da Internet all'indirizzo grande.
Qualcuno che sta cercando di inviare una e-mail a uno dei tuoi utenti viene inserito nella lista nera in modo da non poterti inviare? Questo è il tuo problema. L'e-mail ha sempre un'importanza sconvolgente e spetta a te creare un'eccezione per consentire l'accesso alla sua e-mail.
Il MXing secondario è interrotto. Gli spammer hanno appena fallito e il sistema lo accetta, quindi scansiona e, eventualmente, lo fa rimbalzare, rilasciare o falso-negativo nella cassetta postale degli utenti. Francamente non ho mai più usato l'MX secondario perché se le mie primarie sono offline più a lungo di quanto ci vuole la posta elettronica per morire, allora ho problemi più grandi (probabilmente guidati dalla necessità di trovare un nuovo lavoro).
Poi ci sono i nazisti RFC. Riceverai una lista nera se non sei rigorosamente conforme a RFC. E poi verrai urlato da persone che odiano il fatto che il tuo anti-spam scelga di rimbalzare piuttosto che semplicemente cadere, il che significa che le persone innocenti usate come forgiare le intestazioni vengono sepolte nel back-scatter.
L'email era interessante e divertente. Ora è solo un calcio lungo, lento, duro nei dadi (scusate il mio colloquialismo).