Sto rivolgendo parte della mia risposta alla domanda Quali diritti hanno i passeggeri in caso di ritardo nei voli negli Stati Uniti? , in una nuova domanda.
L'UE ha reso molto elaborati i diritti dei passeggeri sulle compagnie aeree con sede nell'UE. Questi diritti si applicano non appena voli con una tale compagnia aerea, ma le regole si applicano anche se hai prenotato con una compagnia aerea con sede nell'UE, ma il volo è operato in code-sharing con una compagnia aerea (non UE) partner?
Direi che il tuo unico contatto ufficiale è con la compagnia aerea con sede nell'UE che ha consegnato il tuo biglietto. Pertanto, dovrebbero essere applicati i diritti dell'UE.
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mouviciel,
Questo è quello che penso anche io, ma ciò significherebbe che l'acquisto di un biglietto da una compagnia aerea con sede nell'UE è la soluzione migliore dal punto di vista dei passeggeri. Dal punto di vista delle compagnie aeree, ciò significherebbe che le compagnie aeree dell'UE sono quindi responsabili di ogni compagnia aerea partner che esiste.
Credo che le regole si applichino a qualsiasi volo originato o che intenda atterrare nell'UE durante qualsiasi parte del volo. Quindi un volo di Air Canada che atterra a Londra è soggetto alle regole.
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Stuart,
Sfortunatamente, non ho prove pubbliche, ma conosco un caso della mia famiglia in cui una loro causa per risarcimento per gravi ritardi nel 2012 o 2013 in un volo prenotato in Europa con un vettore europeo, che è membro di un grande alleanza di compagnie aeree globali, fu esplicitamente respinta per il fatto che il volo era condotto da una compagnia aerea americana, quindi i diritti dei passeggeri europei non si applicavano.
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OR Mapper,