Questa è un'altra ruga sull'esistente ritardo ferroviario del Regno Unito, quale compagnia ferroviaria richiedi un risarcimento dalla domanda. Supponi di acquistare un biglietto da una stazione della metropolitana di Londra per la tua destinazione, che quindi include un viaggio in metropolitana all'inizio. (Un biglietto del genere potrebbe essere un "London U12 a Cambridge", per esempio)
In tale viaggio, la metropolitana viene sospesa e di conseguenza si arriva alla stazione della National Rail per iniziare la parte del viaggio del treno molto più tardi di quanto si sarebbe dovuto fare. Come tale, si arriva alla destinazione finale in ritardo.
Se fosse Train + Train, il primo treno era in ritardo, quindi le risposte a questa domanda lo avrebbero coperto. Tuttavia, in questo caso, il ritardo iniziale è causato dalla metropolitana (gestita da Transport for London / London Underground) e non da un treno. In questo caso, a chi dovresti rivolgerti per il ritardo nel risarcimento? TFL, responsabile del ritardo iniziale? O la compagnia ferroviaria che ti ha portato per la prima volta dopo il ritardo, come prima compagnia ferroviaria con cui hai avuto a che fare?
(Ho provato a chiedere a TFL, hanno detto che mentre stavo viaggiando con un biglietto ferroviario ho dovuto contattare invece la prima compagnia ferroviaria. Li hanno contattati, hanno detto di parlare con TFL. Ho quindi bisogno di capire chi dovrebbe essere responsabile di ricontattarsi a, poiché entrambi puntano il dito verso l'altro ...)