Incentivi per cambiare i voli


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Leggendo questa domanda ho scoperto come vengono gestiti i cambiamenti nella capacità dei posti, il che mi ha reso piuttosto curioso che tipo di incentivi sono in genere offerti alle persone che si offrono volontariamente per prendere un volo diverso.


Non posso dirlo con certezza in quanto non ne ho esperienza, ma immagino che potrebbe essere offerto un aggiornamento, ad esempio 1a classe. In alternativa, potrebbero essere offerti alcuni "miglia volanti", uno sconto sui voli futuri e così via. Buona domanda però (+1).
Sam T

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Non un duplicato diretto, ma chiudi ... travel.stackexchange.com/questions/16427/…
Doc

Risposte:


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Negli Stati Uniti, ho riscontrato tutti i seguenti casi:

  1. Al momento del check-in, un'offerta automatizzata per modificare il volo. L'offerta potrebbe includere $$ verso futuri viaggi e / o miglia bonus.
  2. Al gate, offerte di certificati $$ per viaggi futuri. Gli importi aumenteranno a volte all'avvicinarsi dell'orario di partenza.
  3. Sull'aereo, una richiesta di volontari con i certificati $$.

A volte limitano i volontari alle persone che non si collegheranno più tardi.

Aggiornarti su un volo successivo era più comune, ma penso che si verifichi meno frequentemente ora, poiché più persone usano miglia o stato per aggiornare. Cioè, i posti non sono disponibili.


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Avendo volato in prima classe internazionale (cioè su un aereo di classe 3!) Su quello che era stato prenotato come biglietto Economy solo pochi mesi fa (oltre ad essere "pagato" $ 200 in buoni), posso garantire che gli upgrade possono ancora giocare un parte della conversazione ...
Doc

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Una volta, su un volo continentale americano overbooking con cui stavo volando, dopo aver provato per più di un'ora alla fine mi hanno offerto l'upgrade alla prima classe per il volo successivo + $ 5.000 di credito per i viaggi futuri. Il biglietto probabilmente costava circa $ 200.
Thomas Bonini,

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$ 5000? Scusa, non ci posso credere. Se non sono in grado di trovare volontari, "Imbarco negato involontario" (IDB) qualcuno, che costerà loro una frazione di tale importo. $ 500, forse. $ 5000, nessuna possibilità.
Doc

@Doc Solo ipoteticamente, forse il buono era per un biglietto singolo fino a $ 5000 invece di credito?
David Mulder,

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Sono passati alcuni anni da quando l'ho sperimentato, ma nelle due occasioni in cui mi sono offerto volontario per rinunciare al mio posto su un aereo, mi è stato offerto:

  • Da Londra a Francoforte - buoni sconto di circa il 50% della mia tariffa per la stessa compagnia aerea, più un posto garantito su un volo 4 ore dopo.
  • Da Londra a Chicago: contanti di circa il 75% della mia tariffa, oltre a un posto di passaggio garantito (premium economy) sullo stesso volo 24 ore dopo. Mi è stata offerta una notte anche in un hotel, ma dal momento che vivo abbastanza vicino all'aeroporto non mi sono preso la briga di prenderlo.

La mia recente esperienza è che le compagnie aeree sembrano migliorare nel non prenotare in eccesso i voli - l'unica volta che ho visto richieste di volontari è stato quando un volo precedente è stato cancellato a causa di un guasto aereo, ma non ero abbastanza veloce per rispondere prima del la quota è stata raggiunta.


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Recentemente sono stato prenotato in eccesso su un volo intra-europeo con Air France e la compensazione che ho ricevuto era un posto garantito sul volo successivo e un buono rimborsabile per un futuro biglietto aereo prenotato tramite Air France. Avendo avuto successo con British Airways un paio di mesi fa, direi che questa è una pratica comune per i voli nazionali / europei.


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La maggior parte delle volte che l'ho incontrato, la compagnia aerea offriva buoni di viaggio e alloggi se non potevano farti uscire lo stesso giorno.

Posso dire nel caso specifico a cui hai fatto riferimento, US Air offriva $ 400 in buoni viaggio. Dato che avevamo bambini piccoli, non ho fatto domande al riguardo per scoprire cos'altro avremmo potuto ottenere, anche se se avessimo viaggiato da solo, io e mia moglie l'avremmo fatto.

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