Sito troppo grande per utilizzare ufficialmente Google Analytics?


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Abbiamo appena ricevuto questa email dal team di Google Analytics:

Amiamo che tu ami il nostro prodotto e lo utilizzi tanto quanto te. Abbiamo osservato, tuttavia, che un sito Web che stai monitorando con Google Analytics sta inviando oltre 1 milione di visite al giorno ai server di Google Analytics. Questo è ben al di sopra del limite di "5 milioni di visualizzazioni di pagina al mese per account" specificato nei Termini di servizio di Google Analytics.

L'elaborazione di questa quantità di dati più volte al giorno richiede risorse preziose che ci consentono di continuare a sviluppare il prodotto per tutti gli utenti di Google Analytics.

Pertanto, a partire dal 23 agosto 2010, le metriche nei rapporti verranno aggiornate una volta al giorno, anziché più volte nel corso della giornata. Continuerai a ricevere tutti i rapporti e le funzionalità di Google Analytics come al solito. L'unica modifica sarà che i dati per un determinato giorno appariranno il giorno seguente.

Confidiamo che tu capisca le ragioni di questo cambiamento.

Rispetto totalmente questa decisione e penso che sia molto generoso non buttarci fuori.

Ma come possiamo farlo nel modo giusto: qual è il modo ufficiale e benedetto di Google di utilizzare Google Analytics se sei un sito Web "balena" con un sacco di hit al giorno?

Oppure, ci sono altri servizi di analisi che sarebbero più appropriati per siti Web molto grandi?


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Sembra che ora abbiamo una definizione di sito di successo!
ChrisF,

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Related SO discussione: stackoverflow.com/questions/927113/...
BenV

1
@Kinopiko - ogni sito all'interno della rete di Stack Exchange presenta questo, incluso questo, basta guardare nella parte in alto a sinistra della finestra del browser: all'interno della barra troverai il logo Stack Exchange - fino a ieri era un link per stackexchange .com solo, ma ad oggi (penso) è stato arricchito con un menu a discesa JavaScript con il contenuto di stackexchange.com in linea.
Steffen Opel,

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+1 per google che si ripetono. Processing this amount of data multiple times a day takes up valuable resources that enable us to continue to develop the product for all Google Analytics users.Immagino che volessero chiarirlo.
Talvi Watia,

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"Penso che sia molto generoso non buttarci fuori." In modo regolare su Google, non c'è generosità qui. Non sei il consumatore principale dei tuoi dati di Google Analytics, lo sono.
xmm0

Risposte:


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Stackoverflow.com supera di molto questo limite, vero? Fortunatamente, al paragrafo 2 dei termini di servizio ...

TARIFFE E SERVIZI. Fatta salva la Sezione 15 del presente documento, il Servizio viene fornito gratuitamente all'utente per un massimo di 5 milioni di visualizzazioni di pagina al mese per account e se si dispone di una campagna AdWords attiva in regola, il Servizio viene fornito gratuitamente senza limitazione di visualizzazione di pagina.

... fintanto che hai una " campagna AdWords attiva in regola ", il servizio viene fornito " gratuitamente senza limitazione della visualizzazione di pagina ".

MODIFICARE:

A partire da ottobre 2011, i termini di servizio sono stati aggiornati in modo tale che il limite di visualizzazione della pagina sia stato aumentato da 5 milioni a 10 milioni di visualizzazioni di pagina al mese TUTTAVIA, l'esenzione di AdWords è stata rimossa:

TARIFFE E SERVIZI. Fatta salva la sezione 15 del presente documento, il servizio viene fornito gratuitamente all'utente per un massimo di 10 milioni di visualizzazioni di pagina al mese per account.

Coerentemente con questa risposta qui non è esattamente chiaro quale sia l'intento per i siti che superano il limite e se / come il limite viene effettivamente applicato.

Per riferimento, gli attuali termini di servizio completi sono documentati qui:

http://www.google.com/analytics/tos.html


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Ulteriori informazioni sono disponibili su google.com/support/analytics/bin/… : "Google Analytics attualmente definisce un account AdWords attivo come un account AdWords con almeno una campagna attiva e in esecuzione, con un budget minimo di $ 1 al giorno (o l'importo equivalente in una valuta non statunitense). "
John Mueller,

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... se tutti stanno esaminando i T&C per i tecnicismi, potresti voler controllare i temuti Terms and Conditions are subject to change without notice.. in tal caso, il tuo torrente.
Talvi Watia,

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Quindi registrati per un account AdWords e invia $ 1 / giorno di traffico a Exchange esperti. Ottieni più analisi e allo stesso tempo allevi le preoccupazioni relative al contenzioso antitrust. :)
Giovanni,

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@John: Nah, questo solleverà timori di collusione da parte dei 2 più grandi siti di domande e risposte tecniche sul web. Inoltre, EE è diventato molto meno interessante dopo aver aggiunto quel trattino nel loro URL ...
Lèse majesté,

2
Il nuovo limite è ora di 10 milioni di visualizzazioni di pagina al mese, senza esenzione per "account AdWords attivo". webmasters.stackexchange.com/questions/2141/…
Yahel

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Penso che, per essere liberi, ottenere i dati aggiornati una volta al giorno vada bene. Non so nemmeno perché con numeri così grandi hai bisogno di più di quello. Hai davvero perso qualcosa?

Se vuoi davvero delle alternative, ti suggerisco di provare http://piwik.org/ . Non ho idea se può prendere il carico, ma poiché spetta a te installare e configurare, suppongo che tutto sia possibile (solo le domande sono, quanto lavoro?)

Un'altra opzione ospitata è http://chartbeat.com/ che dal momento che si paga effettivamente per il servizio, non credo che avranno problemi ad accettare i tuoi soldi.

Aggiornamento: basato sui commenti, http://www.getclicky.com/ non è un'opzione.


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Non è possibile utilizzare neanche Clicky. "Tieni presente che al momento non possiamo accettare siti che ricevono più di 500.000 visualizzazioni di pagina giornaliere (15.000.000 mensili)." - getclicky.com/user/register
James Avery l'

Sì, Piwik è fantastico :)
Tuan Anh Hoang-Vu,

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Ho iniziato a usare Piwik. È molto facile da installare, mi ci sono voluti 5 minuti inclusa la configurazione del primo sito. Drupal ha anche un pacchetto per supportare la raccolta di dati e mostrare alcuni diagrammi. E la cosa migliore ... è open source, quindi chiunque può migliorarlo e inviare i miglioramenti alla comunità. Ha anche un'architettura plug-in che semplifica l'aggiunta di funzionalità sotto forma di plug-in. Inoltre Piwik sembra molto più preciso di Google Analytics, poiché ho la sensazione che molte persone blocchino Google Analytics, il che non è così facile con Piwik.
txwikinger,

@txwikinger: cosa ti fa pensare che le persone blocchino Google Analytics?
UpTheCreek

1
@UpTheCreek perché piwik e google analytics danno risultati diversi per me, con google analytics costantemente inferiore.
txwikinger,

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O semplicemente controlla i risultati una volta al giorno. Il tuo sito / servizio dipende dai rapporti più volte al giorno?


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Il punto giusto, ma che è una concessione per conto di Google e tecnicamente una situazione del genere è quella in cui l'operatore del sito non è ancora conforme ai termini di servizio.
Alto Jeff

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giusto, principalmente vogliamo "non essere cretini" e provare a seguire le regole qui.
Jeff Atwood,

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Se non stai utilizzando AdWords, potrebbe essere utile contattare un rappresentante Google per vedere se sono disposti a prendere accordi speciali per te. Se non lo sono, sarei scioccato.


Lo sarei anche io, soprattutto considerando che è così.
Tim Post

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Nella corrispondenza e-mail, assicurati di menzionare "Jon Skeet".
GregD,

11

Google Analytics si basa effettivamente su Urchin , che puoi installare e ospitare sul tuo server (multipiattaforma). L'interfaccia è simile a GA ma potrebbe non essere così raffinata. È anche molto costoso - quasi $ 3.000 per una licenza!

Se Google ti consente ancora di monitorare ogni hit, probabilmente non c'è motivo di passare - hai davvero bisogno di controllare i dati al minuto?


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Urchin 6 costa $ 2,995 per una licenza. Urchin 7 , d'altra parte, costa $ 9.995 per una singola licenza!
Ciao71,

1
Sì, probabilmente metà della loro vecchia base di clienti è passata gratuitamente a Google Analytics;)
UpTheCreek

4
"Il software Urchin WebAnalytics è sospeso. Le vendite termineranno il 28 marzo 2012"
Refineo

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Eseguiamo Piwik per un cliente con circa 3 milioni di visualizzazioni di pagina al mese. La mailing list ha tempi di risposta più rapidi rispetto all'assistenza clienti di Google! Con un po 'di hacking dovrebbe essere possibile eseguire piwik su più macchine.

L'altra soluzione è eseguire Google Analytics solo come strumento di campionamento. Ad esempio, si disconnette 1 solo ogni 10 visitatori del sito. Questo è ciò che fanno alcuni siti di grandi dimensioni con alcuni degli strumenti analitici a pagamento per risparmiare sui costi di licenza.


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Aspetta: Google ha assistenza clienti?
Lance Kidwell,

1
@lance evidentemente il tipo di lettera generica e-mail tipo ...
Talvi Watia,

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Il limite documentato nei Termini di servizio di Google Analytics è stato aumentato a 10 milioni di visualizzazioni di pagina al mese, senza esenzione per "account AdWords attivo".

  1. TARIFFE E SERVIZI. Fatta salva la sezione 15 del presente documento, il servizio viene fornito gratuitamente all'utente per un massimo di 10 milioni di visualizzazioni di pagina al mese per account.

Non è chiaro quanto attivamente verrà applicato.

Per i siti che desiderano superare questo limite, Google Analytics offre ora Google Analytics Premium , una versione a pagamento aziendale di Google Analytics.


Secondo il documento informativo sulla nota di servizio premium nell'ultima pagina questo servizio costa US $ 150.000 all'anno !!
Alto Jeff

@Tall Jeff: Ma per metterlo in prospettiva, un sito che genera 10 milioni di visualizzazioni di pagina al mese può anche, in teoria, pubblicare 10 milioni di impressioni di annunci al mese. Ho visto un CPM medio nel settore tecnologico citato fino a $ 15. Significa che mettere un singolo annuncio su ogni pagina pubblicata ti costerebbe $ 150K al mese. Con oltre 1 milione di visite al giorno, SE potrebbe guadagnare oltre $ 450.000 di entrate pubblicitarie al mese. Non so che SE stia facendo molto (dopotutto, in questa fascia demografica, una grande percentuale di noi può avere installato AdBlock Plus), ma rende i prezzi di Google più facili da capire.
Lèse majesté,

@ Lèsemajesté - In primo luogo, penso che la tua ipotesi sul CPM medio sia molto alta. Alcuni siti certamente ottengono questo, o più, ma attraverso tutte le impressioni vendute nello spazio "tecnologico", credo che il vero CPM medio sia più vicino a $ 1,50 che a $ 15,00. In secondo luogo, non vedo una connessione tra ciò che l'inventario può essere venduto e ciò che un fornitore di servizi potrebbe aspettarsi di addebitare per tenere traccia di tale inventario. La tua tesi implicherebbe che un programma di finanza personale che tiene traccia del saldo del mio conto corrente dovrebbe essere valutato in base alla quantità di denaro che scorre attraverso il mio conto corrente.
Jeff alto,

@Tall: Prima di tutto, non è un presupposto, è una cifra di un rapporto Adify. Per dati demografici altamente mirati e soprattutto unità pubblicitarie più costose, un CPM di $ 15 non è irrealistico. In secondo luogo, la valutazione dei livelli basata sul livello di entrate stimato non è così insolita. Molte aziende là fuori segmentano i loro prodotti / servizi in versioni individuali, PMI e aziendali perché questi segmenti di clienti hanno diversi livelli di necessità e budget. Ed è sciocco pensare che un paese di Fortune 500 spenderà la stessa quantità di denaro in software / servizi contabili come te.
Lèse majesté,

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forse dovresti dare un'occhiata agli strumenti analitici di fascia alta come Omniture, Webtrends, Coremetrics, Webtrekk, che sono specializzati nel gestire pagine ad alto traffico e consentire un monitoraggio e una valutazione molto più personalizzati. Costano un bel po 'di soldi, ma se sei così grande, è sicuramente un investimento da tenere in considerazione. La maggior parte dei grandi siti utilizza uno di questi fornitori e talvolta Google Analytics come controllo.

Disclaimer: sto attualmente lavorando per Webtrekk.



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È roba affascinante. Il mio sito web ha 10 milioni di pagine visualizzate al mese e non ho mai sentito Google. Tuttavia, ho notato alcuni mesi fa quando vado a Google Analytics al mattino, i numeri del giorno precedente a volte saranno molto meno di quanto dovrebbero essere. Se torno più tardi nel corso della giornata, i dati verranno aggiornati e posso smettere di impazzire per la perdita di 10K visitatori.

Di recente ho iniziato a monitorare gli eventi con Google Analytics su una scala molto più ampia (circa 60.000 eventi al giorno) e mi chiedo se l'elaborazione di tali dati influisca sulla velocità con cui vengono aggiornate le statistiche del mio sito.


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Basta leggere l'eccezione di Google Adwords ... Ho un account Google Adwords attivo anche se non ho mai speso un centesimo del mio è sempre stato finanziato dai coupon di Google, sembra un modo davvero semplice per aggirare il problema
donxyil

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Google Analytics supporta ora la raccolta dei dati di campionamento come standard.

Con questo tipo di volumi, dovrebbe essere considerata una vera soluzione WA. La licenza Urchin7 (davvero, non andare su Urchin6, parlo per esperienza) può essere di $ 10k, ma è una commissione una tantum. Con molti prodotti


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Ho sempre sentito cose positive su Mint: http://www.haveamint.com/

Non è un servizio ospitato, quindi puoi lanciarlo sui tuoi server.


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Mint funziona su PHP e MySQL, i siti SE sono nello stack .NET.
Grant Palin,

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Non vedo quanto sia veramente importante, userà solo JavaScript per tracciare hit / visitatori e sono abbastanza sicuro che i ragazzi SO sappiano come eseguire un box Linux.
James Avery,

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Suggerimento:

Utilizza le analisi solo per pagine e metriche relative alla conversione. Ad esempio, monitoraggio% di conversione della registrazione, utenti effettivi riferiti a hit di AdWords, non membri e referral: da: altro: siti. (l'ultimo può aiutare PageRank, non ho idea del perché ...)

Forse:

Quello che stai davvero guardando è una soluzione in due parti. Invece di sostituire interamente Google Analytics, riduci il volume con il metodo sopra e usi anche un altro strumento di analisi di terze parti o ne crei uno lato server.

È davvero una questione di quali dati analitici sono importanti per te e hai davvero bisogno che Google ti aiuti in questo ?


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Ho sentito cose positive su StatsCounter , anche se specificamente rispetto a Google Analytics. A Peter-Paul Koch di Quirksmode.org piace perché ha presumibilmente un'ottima precisione di rilevamento del browser


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Che dire di Open Web Analytics ? È gratuito e sembra googish. Potrebbe valere la pena provare. Qui dice che ha il tracciamento del mouse e le mappe di Heatclick. Tuttavia, è necessario ospitarlo ma non ha limiti di dati / registrazione.

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