Quando si utilizzano Google e Facebook per l'accesso social, come prevenire referrer di sessione non attribuiti e conversioni all'obiettivo in Google Analytics?


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Vedo alcune conversioni che hanno come origine "account.google.com" (quasi il 40%).

AFAIK, nella nuova Universal Analytics non appena un utente ha impostato un Referrer, viene avviata una nuova sessione. Quindi, se un utente sta arrivando sulla mia pagina e crea un account utilizzando l'autenticazione sociale (ad es. Account Google) quando viene reindirizzato indietro, creerà una nuova sessione? Immagino che ciò spiegherebbe che ci sono molte conversioni provenienti da accounts.google.com - è sicuro inserire conti.google.com nell'elenco di esclusione dei referral? E altro ancora: che dire degli accessi a Facebook, quelli verrebbero visualizzati come facebook.com, ma probabilmente non voglio escludere facebook.com come referrer?

Qualche idea su come gestire referrer e login social UA?

Risposte:


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Posso confermare che Google Analytics sarà avviare una nuova sessione quando l'utente torna dal disboscamento con il referrer da un altro sito. Non ho un grosso problema con questo sui miei siti perché non molti dei miei utenti accedono. Dalla documentazione di esclusione dei referral di Google :

In che modo l'esclusione del traffico di riferimento influisce sui tuoi dati

Per impostazione predefinita, un referral attiva automaticamente una nuova sessione. Quando si esclude una fonte di referral, il traffico che arriva al tuo sito dal dominio escluso non attiva una nuova sessione. Se desideri che il traffico proveniente da un sito specifico attivi una nuova sessione, non includere quel dominio in questa tabella.

Poiché ogni referral attiva una nuova sessione, l'esclusione dei referral (o non l'esclusione dei referral) influisce sul modo in cui le sessioni vengono calcolate nel tuo account. La stessa interazione può essere conteggiata come una o due sessioni, in base al modo in cui trattate i referral. Ad esempio, un utente su my-site.com accede a your-site.com, quindi ritorna a my-site.com. Se non si esclude your-site.com come dominio di riferimento, vengono conteggiate due sessioni, una per ogni arrivo su my-site.com. Se, tuttavia, si escludono i referral da your-site.com, il secondo arrivo a my-site.com non avvia una nuova sessione e viene conteggiata solo una sessione.

Quindi inserendo accounts.google.coml'elenco di esclusione da referral risolveresti il ​​problema per l'accesso a Google, ma come dici tu, non puoi farlo per Facebook.

L'unica soluzione a cui riesco a pensare sarebbe quella di eliminare il referrer quando l'utente torna, prima che JavaScript di Google Analytics possa raggiungerlo. Sul mio sito, reindirizzo quando ricevo le informazioni di accesso da Google o Facebook. Prima, ho usato un reindirizzamento 302 che passa i dati del referrer. L'ho cambiato in un reindirizzamento meta refresh per rimuovere il referrer esterno :

<html>
<head>
<meta http-equiv="refresh" content="0; url=/after-login.html">
</head>
<body>
</body>
</html>

Elimina completamente il referrer in Firefox e IE. In Chrome, Opera e Safari, il referrer passa all'URL di aggiornamento (che verrebbe dal tuo sito).


Ho la stessa situazione. Ma dopo aver inserito account.google.com nell'elenco di esclusione, vengono visualizzati come (diretti) ora. Cosa è necessario per conservare il referral originale?
M Schenkel,

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@M Schenkel Come fai a sapere che adesso sono tutti traffico diretto? Vedi un picco dopo il cambiamento presumo? Ma forse la maggior parte di loro proveniva già da una fonte di traffico "diretta"? Se fai affidamento sul picco, forse è meglio controllare le altre fonti di traffico, potrebbero esserci picchi più piccoli anche per quelli. Ma il picco maggiore del traffico diretto potrebbe essere fuorviante e farti credere che gli account Google siano tutti "convertiti" in "diretti".
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