Ingegneria software bug-report

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Il mio capo ha deciso di aggiungere un campo "persona da incolpare" a ogni segnalazione di bug. Come posso convincerlo che è una cattiva idea?

In una delle ultime mosse "WTF", il mio capo ha deciso che l'aggiunta di un campo "Person To Blame" al nostro modello di tracciamento dei bug aumenterà la responsabilità (anche se abbiamo già un modo di legare i bug a funzionalità / storie). Le mie argomentazioni secondo cui ciò ridurrà …

695 teamwork bug-report

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Come rispondere a un bug report maleducato?

Ho appena ricevuto una segnalazione di bug piuttosto scortese. L'utente sostanzialmente dice che stiamo sbagliando tutto usando lettere maiuscole qua e là, anche se in realtà sta solo indicando un bug. Da un lato, tengo molto ai nostri utenti e voglio mantenere un buon rapporto e una buona valutazione della …

80 customer-relations bug-report

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Quasi ogni bug segnalato è un bug ad alta priorità [chiuso]

Ho notato uno schema mentre lavoravo su diversi progetti software: la grande maggioranza dei bug segnalati aveva una priorità alta / molto alta. Ho chiesto ad alcuni colleghi il motivo per cui ciò potrebbe accadere e hanno affermato che se un bug non ha quel livello di priorità, è molto …

50 testing bug-report

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Invitare gli utenti a scrivere segnalazioni di bug decenti e utili

Qualcuno conosce un buon modo per indurre gli utenti a scrivere una segnalazione di bug semi-decente (leggi: utile ) ? Volevamo creare qualcosa che avrebbe senso per la maggior parte degli utenti (essere di facile lettura e comprensione), ma fornire anche informazioni utili agli sviluppatori. Non funziona quando faccio clic …

32 client-relations bug-report

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Perché citare gli ID bug nelle note della patch potrebbe essere considerato una cattiva pratica?

Sulla base di un commento e dei successivi voti da Bug riaperti rispetto a nuovi : Citando gli ID dei bug nelle note della patch è solo ... molto ostile. - Krelp Sembra che almeno alcune persone ritengano che fare riferimento agli ID dei bug nelle note della patch non …

28 issue-tracking bug-report software-patches

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Perché non è consigliabile inviare più difetti nello stesso numero / biglietto?

Non sono sicuro che questo sia il posto giusto per porre la seguente domanda concettuale (Stackoverflow non lo è sicuramente). Ho visto questa domanda in un esame a scelta multipla (risposta singola), simile agli esami ISTQB : Perché non è consigliabile segnalare diversi difetti nello stesso problema / biglietto? un. …

26 testing development-process bug-report

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Definizione di un bug del software. Blizzard Entertainment insiste sul fatto che il mio "bug" non è affatto un bug. Hanno ragione? [chiuso]

Allo stato attuale, questa domanda non è adatta al nostro formato di domande e risposte. Ci aspettiamo che le risposte siano supportate da fatti, riferimenti o competenze, ma questa domanda probabilmente solleciterà dibattiti, argomenti, sondaggi o discussioni estese. Se ritieni che questa domanda possa essere migliorata e possibilmente riaperta, visita …

18 programming-practices bug issue-tracking bug-report

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Come segnalare un bug agli sviluppatori? Una ricerca di programmatori per educare sulla segnalazione di bug

Spero di ottenere alcuni suggerimenti e consigli su come educare il resto dell'azienda su come inviare segnalazioni di bug corrette. Attualmente riceviamo biglietti come: Quando faccio clic su questo link ottengo un 404. (Includono la pagina 404s e non la pagina che l'ha causato) A volte la colonna di destra …

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Di chi è la responsabilità di una correzione di bug?

Una situazione che si è presentata più volte in progetti open source è questa: Ho notato un bug nella nostra distribuzione e ho scoperto una rapida patch di hacking. (Ad esempio, semplicemente commentando il codice che in realtà non è necessario.) Dedico un po 'di sforzo extra per capire il …

12 open-source etiquette bug-report software-patches

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Bug che possono essere evitati con gli standard di codifica [chiuso]

Chiuso . Questa domanda deve essere più focalizzata . Al momento non accetta risposte. Vuoi migliorare questa domanda? Aggiorna la domanda in modo che si concentri su un problema solo modificando questo post . Chiuso 5 anni fa . Sto cercando statistiche (o stime) che sostengano l'affermazione secondo cui gli …

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Evitare segnalazioni di bug duplicate

Uso Linux e altri software open source a casa mia. Dato che non sono un programmatore professionista, di solito riferisco bug agli sviluppatori poiché le mie capacità non sono sufficienti per risolvere i problemi da solo. Che tipo di cose vuoi che controlli prima di inviare una segnalazione di bug? …

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I passaggi per mantenere un buon database di bug

Il mantenimento del database dei bug è importante per ogni progetto. Sono abituato a memorizzare i seguenti nel database dei bug Data di emissione ora A chi è assegnato Che sia stato risolto o meno Se risolto, risolto ora data Sono sufficienti per mantenere un buon database di bug?

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