Domande taggate «client-relations»

Domande relative alle interazioni con i clienti, inclusi aspetti della negoziazione del contratto, analisi dei requisiti, sviluppo e manutenzione.

6
Lavorare con clienti che non sanno cosa vogliono
Di recente ho iniziato un lavoro che mi fa lavorare su un sistema esistente. Richiede modifiche e aggiornamenti, nonché un nuovo codice. Ho fatto diversi progetti di manutenzione / aggiunta ora e molti di loro sono diventati significativamente diversi da quelli effettivamente richiesti. Quindi, ho dovuto programmare l'oggetto più volte …
11
Stabilire aspettative realistiche per le scadenze
Sono un capo tecnologico per una piccola squadra. Uno dei compiti principali sul mio piatto è la comunicazione con il cliente. Una cosa che trovo particolarmente difficile è gestire le scadenze perché sono obbligate dal cliente e spesso non sono consultato. Di solito, l'interazione segue il seguente schema. Il client …
7
Come gestire i clienti esigenti?
Spesso mi sono trovato sovraccarico di contratti. Il più delle volte, mi trovo a destreggiarmi con almeno 2 progetti, oltre ai numerosi siti Web su cui devo effettuare la manutenzione e la manutenzione. Sfortunatamente, molti dei miei clienti si aspettano aggiornamenti costanti - aggiungono costantemente più alla lista delle cose …
9
Come rispondere "Quando sarà fatto?"
Abbiamo tutti, problemi che si rivelano difficili da risolvere e che risolvono un problema attraverso un codice oscuro e una bizzarra funzionalità inaspettata. Lentamente, logicamente facendoti strada cercando di trovare schemi, errori, errori. Questo processo richiede tempo e spesso i problemi non sono facilmente comprensibili da parte del cliente. Come …
Utilizzando il nostro sito, riconosci di aver letto e compreso le nostre Informativa sui cookie e Informativa sulla privacy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.