Disegno grafico client-relations

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Quali domande dovrebbero essere incluse in un brief di progettazione?

Di recente mi sono imbattuto nel concetto del brief di progettazione come qualcosa che il designer genera al cliente al fine di comprendere appieno l'ambito dell'attività e ridurre al minimo la quantità di avanti e indietro prima che tu possa iniziare a progettare, e si spera per ridurre al minimo …

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Il client desidera il file .ai ma non viene visualizzato correttamente

Ho un cliente dall'inferno, lei vuole i miei file .ai originali e va bene, tuttavia ha scaricato Ai CC e ora si lamenta che "le cose non si presentano bene" ... questa è una mappa e ha circa 70 livelli ed è molto complesso. Ho delineato i caratteri, ho incorporato …

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Come richiedere file sorgente vettoriali dopo il completamento di un lavoro?

Sono un responsabile di ufficio per una compagnia di sicurezza. Quando fui assunto per la prima volta, il mio capo aveva un amico di un amico che usava per fare i biglietti da visita e la carta intestata. L'hanno progettato, ma hanno usato un logo che avevamo già! Non vi …

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Qual è un buon approccio sistematico per aumentare le tariffe applicate?

L'anno scorso ho ricevuto sempre più progetti freelance insieme al mio lavoro come insegnante di graphic design. Lavoro nel campo della grafica da oltre 10 anni. Poiché questi contratti non sono le mie entrate principali, non mi sono preoccupato troppo di aumentare le mie commissioni e ora sto affrontando la …

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Devo addebitare un supplemento per i file di progetto?

Di recente mi è stato offerto un lavoro nel progettare un volantino per un evento che un'organizzazione locale sta ospitando. Mi è stato chiesto se potevo anche includere i file del progetto in modo che potessero facilmente modificare il design per il prossimo anno di questo evento (è un concorso …

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Dovrei obbligare quando un cliente chiede di utilizzare un design come logo quando non è stato creato per essere il logo in primo luogo?

Un cliente mi ha chiesto di progettare una segnaletica per il suo negozio. Non aveva un logo. Ha detto che tutto ciò che voleva era il nome del suo negozio progettato abbastanza bene da poter essere appeso fuori. Ora sta chiedendo un file più piccolo da usare come logo. Il …

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Come scrivere e-mail spiegando l'acquisizione di file di lavoro

Dopo anni passati a fornire ai miei clienti file PDF pronti per la stampa per revisioni approfondite di un catalogo annuale, chiedono i "file di lavoro" di InDesign ai quali ritengono di avere diritto, poiché desiderano utilizzare un altro designer. Sarei felice di venderli con questi file di lavoro, non …

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Cosa fare con i file dei client quando smetto di consultare?

Sono stato un designer indipendente per anni, mantenendo i miei clienti in cima al freelance / insegnamento. Sono più impegnato con altre cose ora e sto programmando di interrompere il lavoro per i miei clienti. Ad un certo punto, ho messo in contatto i miei clienti con un collega designer …

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Il cliente vuole farmi pagare

Lavoro per una piccola azienda di grafica. Molto piccolo. È solo il proprietario e me stesso. Sono tecnicamente un appaltatore indipendente, anche se mi comporto più come un dipendente (so che questo non è già un buon accordo, ma per il momento mi accompagna). Il proprietario troverà i clienti e …

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Graphic / Web Designers - Offri un fermo mensile?

Dopo che è stato realizzato un progetto di web design. È prassi normale offrire un fermo mensile per supportare il software che hai creato? Come £ 100 al mese che danno al cliente un massimo di 3 ore al mese di lavoro e poi qualcosa di più che direbbe £ …

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Cliente che rifiuta di pagare

Ho appena completato e fornito 3 loghi a un cliente. Ho citato $ 750 per 3 disegni logo. Questa citazione è stata accettata e mi è stato detto di procedere. Il problema è che il mio cliente non è contento di nessuno dei loghi e si rifiuta di pagare. In …

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Come addebitare correttamente un cliente per le risorse passate?

Domanda freelance ..... Scenario: un pezzo è stato progettato due anni fa. Nel pezzo ci sono diverse fotografie fornite dal cliente. Quando è stato progettato il pezzo originale, le uniche modifiche alle immagini apportate a queste foto fornite dal cliente erano di estrarle e rimuovere lo sfondo. Tutto questo è …

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Comprometteresti il tuo design e quanto lontano dovresti andare?

Sono abbastanza sicuro che la maggior parte di noi qui, o almeno quelli che fanno graphic design per vivere, si siano trovati nella seguente situazione: Accetti con un cliente di fare il disegno, concordare prezzo, orari, formati ecc ... Lavorate sodo, apportate modifiche, collaborate con il cliente; tutto va bene …

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Se / quando smettere di chiedere chiarimenti a un cliente e progettare

Sono un designer interno per una piccola impresa tecnologica. Creo tutto il loro materiale pubblicitario. Questo è un problema che ho riscontrato molte volte con il mio punto di contatto da cui ottengo le richieste di progettazione. per esempio mi stanno chiedendo di creare uno sfondo per uno stand fieristico …

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Cosa può fare un designer se un cliente afferma che il lavoro consegnato è inaccettabile e rifiuta di pagare?

Di recente ho avuto un'esperienza con un cliente che era un po 'disordinato, e ora non vogliono pagare per il lavoro che ho fatto. Avevano bisogno di alcuni deck di presentazione, uno dei quali doveva essere modificabile (testo per andare oltre la grafica) in PowerPoint. Ho detto loro che non …

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