Ho discusso di questo, ma penso che sia chiedibile. Ho appena volato in transito attraverso Pechino. NON è entrato nel Paese. Devi comunque passare attraverso la sicurezza, ma qualunque cosa, ci vuole solo tempo. Fino a quando non sono stato chiamato in disparte per le domande sul mio caricabatterie Anker …
Di recente ho avuto una situazione straordinaria durante il mio volo all'interno dell'UE. Un gruppo molto ampio di passeggeri (l'80% di tutti i passeggeri, principalmente uomini, probabilmente appassionati di calcio) già abbastanza ubriachi durante l'imbarco, si stava comportando contro le istruzioni di sicurezza. Hanno occupato il bagno prima e durante …
Quali diritti hanno i passeggeri sui voli in ritardo negli Stati Uniti? In alcuni paesi, a seconda della durata e del tipo di ritardo, i passeggeri possono ricevere telefonate gratuite, biglietti pasto, alloggio, prenotazione su vettori alternativi ecc. Esistono regole negli Stati Uniti o spetta alla compagnia aerea determinare la …
Qualche giorno fa, ho viaggiato su un treno indiano. Vicino al mio posto c'era un ragazzo a cui ho dato il mio libro, ma ho dimenticato di riaverlo. C'è un documento importante all'interno di quel libro di cui ho bisogno. Come posso trovare il suo nome e numero di contatto? …
Abbiamo volato al ritorno Barcellona-Managua con Iberia questo luglio / agosto. A Barcellona ci hanno dato le carte d'imbarco per i cambi di aereo a Madrid e San Salvador. Quando siamo arrivati a Guatamala ci hanno detto che tutti dovevano scendere dall'aereo con tutti i loro averi e sottoporsi a …
Ciò è emerso dopo aver ascoltato un podcast di Rick Steves in viaggio. A quanto pare, entrambi ci siamo chiesti - quando il passeggero di fronte improvvisamente si adagia sul sedile e quasi decapita il laptop - se lo danneggiano quando lo fanno, legalmente: la responsabilità della compagnia aerea la …
Sto ricercando questo da qualche tempo, ma non riesco a trovare una risposta definitiva alle mie preoccupazioni. Nel maggio '15 ho prenotato un biglietto tramite un agente di viaggio per il viaggio: Rio de Janeiro -> Madrid, Madrid -> Copenaghen (nel febbraio '16). Entrambi i voli sono con IBERIA / …
Non sto parlando di ottenere un aggiornamento di classe business. Sto parlando di dove sei in Economy, guardi il tuo biglietto e ti rendi conto di essere nella fila posteriore, posto centrale per un volo di 15 ore. A volte ho avuto la fortuna di avere una FA che mi …
Di recente mi sono imbattuto in una notizia in cui un passeggero è stato trattenuto usando del nastro adesivo per comportamenti indisciplinati su un volo Icelandair . In quali situazioni è permesso a un equipaggio di condotta di intraprendere tale azione e quali metodi di restrizione sono autorizzati a utilizzare?
Sono stato selezionato per un'ulteriore proiezione nelle ultime 5 volte in cui ho volato e mi sto stancando. Non volare non è un'opzione. Voglio donare tempo e denaro a un gruppo più ampio che può rappresentare i miei interessi. Quali organizzazioni per i diritti dei passeggeri sono state o sono …
Ho notato che a volte un volo per cui ho appena acquistato i biglietti è stato cancellato. Suppongo che i passeggeri vengano quindi messi in volo verso l'hub principale della compagnia aerea (parte nello stesso periodo), dove ci sono più collegamenti con la mia destinazione. Tuttavia, tale spostamento aggiungerà almeno …
Di recente un volo è stato cancellato e penso di essere stato maltrattato. Il giorno, circa 5 dei voli dall'aeroporto sono stati cancellati, hanno affermato che era a causa del maltempo. Ho dovuto aspettare altre due ore dopo l'orario di partenza previsto solo per ottenere informazioni sulla cancellazione del mio …
Ho programmato un viaggio in Europa questo dicembre e ho prenotato i voli con largo anticipo. Qualche giorno fa mi hanno inviato un'e-mail per informarmi che un volo è stato cancellato e hanno offerto un volo diverso o un rimborso dell'importo della prenotazione. Tuttavia ci sono molti altri voli prenotati …
Abbiamo perso la parte del traghetto notturno del nostro collegamento Rail & Sail da Londra via Harwich a Hoek van Holland a causa di una serie di treni in ritardo. Quali sono i nostri diritti rilevanti e come possiamo rivendicarli? La situazione dettagliata è al di sotto; forse troppi dettagli …
Viaggiando da luogo A a B con Lufthansa con fermata intermedia a Francoforte (F). Siamo partiti in orario da A. Tempo di attesa previsto in F, 1,5 ore. Il volo da A a F è stato accidentato e il pilota ha scelto un lungo percorso che ha ritardato il volo …
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