Disegno grafico client-relations

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Designer vs client: diritti di portafoglio?

Di recente ho avuto un "litigio" con un amico di famiglia e anche un cliente. Ho progettato per lei per circa 2 anni e ho già realizzato un portfolio online (inclusi alcuni disegni che non ha usato). Non c'erano contratti coinvolti. Stavo semplicemente aiutando un amico. Ma all'inizio era consapevole …

11 copyright client-relations portfolio contract

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Cosa fare quando un cliente annulla l'affare ma utilizza il tuo concetto?

Salve colleghi designer, Qualche tempo fa, un cliente mi ha richiesto un logo per la sua nuova azienda. Dopo avergli mostrato alcuni concetti approssimativi, abbiamo raggiunto un accordo su come dovrebbe essere il logo finale. Tuttavia, ha rifiutato di pagare (dicendo che si aspettava di pagare 200 € al massimo …

11 logo client-relations

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Ti aspetti che un cliente paghi per un design che non gli piace?

Situazione: un cliente di lunga data (a questo punto ho fatto un lavoro coerente per loro per circa due anni) mi ha appena inviato un messaggio dicendo che non volevano che li fatturassi per l'ultimo disegno che ho fatto perché non era quello che volevano. Tuttavia, quando hanno spiegato il …

11 client-relations freelance

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Fino a che punto (e con quale frequenza) si consente a un cliente di vedere un lavoro in corso?

Prima di iniziare a digitare sulla tastiera, so che è buona prassi far sapere a un cliente cosa stai facendo mostrando loro le immagini WIP (Work In Progress) dell'opera d'arte che stai realizzando. Ma a volte questa pratica è fallita con me e mi ha quasi costretto a lasciare la …

10 workflow client-relations

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Come posso convincere il mio cliente che colorare il proprio marchio in un blocco di testo è una cattiva idea?

La mia azienda continua a richiedere che il nome dell'azienda sia in verde (il colore del marchio) ogni volta che appare in un blocco di testo. Questo è un design sconcertante, dirompente e generalmente cattivo, ma sto facendo fatica a convincerli. Qualcuno ha qualche logica che potrei usare?

10 color text client-relations branding

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Cosa fare quando un cliente non gestisce il progetto e ti costa tempo / denaro

Sono stato un designer freelance per circa 7 anni, ma più recentemente ho funzionato più come un'agenzia con un progetto privato e un po 'di personale .... Volevo ottenere qualche consiglio su alcuni problemi che continuano a insinuarsi per i clienti non aderendo alla programmazione ..... Al momento, sono stato …

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Best practice per la presentazione del cliente quando non faccia a faccia

Quando presenti un progetto ad un cliente, mi piace accompagnarli attraverso le fasi. Questo mi aiuta a limitare la loro percezione a un percorso specifico di progettazione e tende a fare molto per aiutarli a comprendere aspetti del progetto che potrebbero altrimenti trascurare. Quando si presentano problemi di progettazione o …

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Come convincere un cliente a riprogettare il proprio logo?

Il mio attuale cliente ha richiesto una campagna completa, opuscoli, sito Web, tutto il materiale tranne che ha richiesto che il logo rimanga lo stesso. Sono un'azienda di medie dimensioni e hanno lo stesso logo dal 1994. Sto cercando di convincere il fondatore e il proprietario gli aspetti positivi di …

10 logo branding client-relations

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Che tipo di obiettivi verrebbero fuori da un nuovo marchio?

Quando sto progettando un sito Web o una pubblicazione cartacea, trovo che sia abbastanza semplice chiedere a un cliente quale sia il suo obiettivo. Potrebbe essere qualsiasi cosa sulla falsariga di: Aumentare la consapevolezza dell'azienda Incoraggiare più membri Consenti ai membri / clienti esistenti di interagire Incoraggiare ulteriori domande commerciali …

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Ho un cliente che continua a chiedere preventivi ma non segue mai

Sono abbastanza nuovo nel freelance e ho un problema che non sono sicuro di come affrontare. Sto ancora lottando per ottenere un lavoro retribuito, quindi ogni potenziale lavoro è molto importante, tuttavia ho avuto così tante perdite di tempo. Uno dei quali si è messo in contatto con me diverse …

9 business client-relations freelance

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Come elaborare una tassa di rilascio del file di lavoro della pubblicazione?

Ho progettato una pubblicazione di 60 pagine per oltre un anno per un cliente e all'improvviso mi hanno chiesto tutte le edizioni di file di lavoro per "custodia sicura". Li ho avvisati che questo avrà un costo di rilascio. Qualcuno può aiutare su come capire quale sarà la tassa di …

9 business client-relations

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Clienti di fatturazione per spese in risorse

Potrei usare alcune intuizioni di altri designer. Sono un libero professionista e spesso faccio acquisti per i miei clienti - foto d'archivio, plug-in di siti Web, nomi di dominio, ecc. Il 50% delle volte eseguo semplicemente questi acquisti tramite il mio account e inserisco un elemento pubblicitario nella fattura successiva …

9 business client-relations freelance

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La progettazione grafica ha una responsabilità etica?

La progettazione grafica funge da filtro attraverso il quale viene diffusa gran parte della nostra comunicazione. I grafici si trovano nella posizione unica di essere custodi delle informazioni e di fornire uno specchio che riflette la cultura contemporanea. L'influenza che i grafici hanno sul modo di comunicare può non essere …

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Come dovrebbe un designer rivolgersi a un cliente che ha tempi di consegna e approvazione lenti?

Giocando fuori da questa domanda "In che modo un designer dovrebbe comunicare il prezzo è negoziabile con un cliente? " E creando una domanda che non riguarda il software, ero curioso di sapere come i designer includono la verbosità nel loro contratto: Mandare un tempo X per l'approvazione Se un …

9 designers client-relations contract

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Come gestire il lavoro per amici o familiari

Mi piacerebbe vedere le opinioni e i metodi delle persone per gestire i lavori per la famiglia o gli amici. Giusto per chiarire, intendo singoli lavori freelance. Secondo me, l'occupazione effettiva sarebbe completamente diversa. In generale non mi piace affatto farlo, ma finisco per farlo molto. Ho alcune regole che …

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